Vous vous souvenez que j’ai expliqué pourquoi il est judicieux de mettre en place un système de gestion de l’information. un courrier électronique distinct pour les appels sortants? Avant de commencer à utiliser une boîte aux lettres nouvellement créée pour des campagnes sortantes sérieuses, il est essentiel de la faire chauffer un peu. À l’heure actuelle, la boîte aux lettres électronique n’est pas encore prête à être utilisée. PivertNous constatons souvent que des courriel Les adresses utilisées pour les envois sortants sans préparation sont bloquées peu de temps après le lancement d’une campagne d’envois sortants. Pour en savoir plus sur les raisons de ce phénomène et sur les moyens de l’éviter, consultez le plan d’action étape par étape pour chauffer votre courriel avant d’entamer une procédure à froid courriel ou voyez comment vous pouvez le faire automatiquement grâce à l’application Caractéristique d’échauffement et de récupération du pic-vert. Il est inclus dans le prix pour nos utilisateurs premium.
Qu’est-ce que l’échauffement par courriel ?
L’échauffement des courriels est la manière dont vous construisez une bonne réputation d’expéditeur et préparez un nouveau compte de messagerie à l’envoi de courriels à grande échelle. Pour ce faire, vous augmentez progressivement le nombre d’e-mails que vous envoyez à partir de ce compte. Si vous commencez immédiatement à envoyer d’énormes volumes d’e-mails à partir d’une boîte aux lettres nouvellement créée, votre fournisseur d’accès à Internet vous bloquera. Il le fera parce qu’il s’agit d’un comportement typique des spammeurs. Et même si vos intentions étaient irréprochables, ce sont vos actions qui comptent.
Tout d’abord , soignez la réputation de votre domaine
Chaque domaine nouvellement créé a besoin de temps pour acquérir une bonne réputation
Ok, donc encore une fois : pour des raisons de sécurité de la réputation de l’IP/du domaine, nous recommandons d’établir un nouveau adresse électronique sur un domaine séparé pour l’envoi. Ce que nous voyons parfois chez nos utilisateurs, c’est la création d’un nouveau domaine, d’une adresse électronique sur ce domaine et l’envoi de 50 courriels par jour automatiquement – Malheureusement, c’est le meilleur moyen de se faire bloquer par son fournisseur d’accès.
Voici comment cela fonctionne
Chaque domaine a une réputation. Cette réputation, bonne, neutre ou mauvaise, ne peut être acquise qu’au fil du temps. Chaque nouveau domaine commence par être neutre, mais dès le départ, il est considéré comme suspect par son hôte. Si vous commencez à envoyer des courrier électronique de masse automatiquement à partir d’une adresse sur un nouveau domaine, vous confirmez en fait les soupçons de votre hébergeur selon lesquels vous pourriez être un utilisateur dangereux, c’est-à-dire un spammeur. Si l’hébergeur reçoit un tel signal, vous risquez d’être bloqué immédiatement. L’essentiel est donc de vous donner, ainsi qu’à votre tout nouveau domaine, le temps de vous forger une bonne réputation.
Qu’entend-on par “un certain temps” ?
Cela dépend de l’hébergeur de votre domaine. Les différents hébergeurs ont besoin de périodes de temps différentes pour cesser de considérer un nouveau domaine comme suspect. Ils vous donnent quelques jours, voire quelques semaines, pour gagner leur confiance. Plus vous travaillez longtemps pour une bonne réputation, plus ils vous font confiance. De plus, SpamAssassin, qui est #1 anti-spam utilisée par de nombreux hébergeurs, considère comme suspects tous les messages provenant d’adresses situées sur des domaines récemment créés (depuis moins de 14 jours). C’est pourquoi, dans un scénario idéal, vous devriez envoyer vos campagnes de courrier électronique à partir d’une adresse située sur un domaine que vous utilisez déjà depuis un certain temps. Si vous créez un nouveau domaine spécialement pour les campagnes sortantes, vous devez lui laisser au moins 12 semaines avant d’envoyer votre première campagne. De plus, vous devez mettre à profit cette période pour chauffer lentement votre adresse électronique(es) dans ce domaine. Pour en savoir plus sur le réchauffement d’un domaine, le temps que cela prend et pourquoi nous en avons besoin, cliquez ici : Comment réchauffer mon domaine avant l’envoi d’e-mails de prospection ?
En savoir plus sur la réputation de votre domaine et l’IP de votre serveur de messagerie :Comment vérifier et améliorer la réputation de votre domaine et de l’IP de votre serveur de messagerie >>.
Et voici une comparaison entre l’échauffement manuel et l’échauffement automatisé des courriels : Email Warm-up manuel ou automatisé : Quelle est la meilleure stratégie pour vous ?
Configurez votre compte de messagerie
Créer un compte de courrier électronique et se familiariser avec ses fonctionnalités
Veillez à créer un compte de courrier électronique qui réponde à vos besoins en matière d’envoi. Différents comptes de différents courriel Les fournisseurs de services proposent différents limites d’envoi. Vous ne vous approcherez même pas des limites lorsque vous chauffez le compte, mais lorsque vous commencerez à envoyer des campagnes sortantes pour de vrai… – Cela aura de l’importance. Réfléchissez donc à l’avance et choisissez judicieusement. Vous pouvez consulter ici les limites des produits les plus courants. courriel les prestataires de services :Quelles sont les limites d’envoi d’e-mails des différents hébergeurs d’e-mails ? >>
Mise en place de la ligne de départ et de la signature
Une fois que votre courriel est créé, vous devez prendre des mesures pour le configurer correctement. La première chose à faire est de configurer votre de la ligne et signatureL’essentiel est de faire en sorte que les choses se passent bien et qu’elles soient réelles. N’inventez pas des noms au hasard et de fausses identités. Utilisez vos données réelles. Si vous avez un compte Gmail, ajoutez une photo à votre profil Google. Vous êtes une personne réelle, il n’y a donc aucune raison pour que vous fassiez de votre profil une image. courriel Si vous utilisez une signature HTML, assurez-vous qu’elle est correctement créée. En d’autres termes, assurez-vous que le code HTML de la signature n’occupera pas plus d’espace que la page d’accueil. courriel que le texte de votre message. Le code HTML de la signature doit être clair et net. Si vous ne savez pas comment le vérifier, il est préférable d’utiliser une signature textuelle plutôt qu’une signature HTML, car une signature mal rédigée peut en fait vous conduire dans les dossiers SPAM.
Définissez vos enregistrements SPF et DKIM
Si vous ne savez pas de quoi il s’agit, lisez ce qui suit :Qu’est-ce que SPF et DKIM ? Et pourquoi il est important de les configurer >>
Définir votre SPF et DKIM sera un peu différente dans le logiciel de chaque fournisseur d’accès à Internet. compte de messagerie de l’établissement. Vous pouvez rechercher des documents d’aide sur la page de votre fournisseur ou demander au service d’assistance de votre fournisseur de vous aider. Si vous utilisez Pivertvous pouvez demander notre soutien Quoi qu’il en soit, il s’agit d’une question qui affecte considérablement votre vie. Délivrabilité des courrielsIl ne faut donc pas l’ignorer.
Envoyer quelques courriels par jour à la main
Une fois que votre courriel est installé, vous pouvez commencer à le faire chauffer – pour commencer, à la main. Rassemblez une liste d’adresses dont vous êtes sûr qu’elles existent. Pensez à vos amis et à vos partenaires commerciaux et considérez cela comme une occasion de reprendre contact avec eux. Vous ne leur enverrez pas ventes courrielsBien entendu, vous les contacterez personnellement. Vous les contacterez personnellement. Il n’est pas nécessaire de recourir à l’automatisation à ce stade. C’est une bonne idée de commencer lentement et simplement. Un petit conseil : dans un scénario parfait, vous voulez rassembler une liste d’adresses configurées sur des domaines de différents hébergeurs, par exemple, Gmail, Outlook/Exchange, GoDaddy, 1&1, Yahoo, AOL, Yandex. Je sais que vous ne pouvez pas savoir avec certitude quels sont les hébergeurs utilisés par vos amis et partenaires, mais essayez de contacter leurs adresses professionnelles, si possible. C’est ainsi que votre nouveau domaine et votre adresse électronique gagnera en crédibilité aux yeux des différents hôtes.
Écrire comme un humain
Prêtez attention au contenu de votre courriels. Ce que vous envoyez a de l’importance, alors essayez de ne pas envoyer n’importe quoi à ces adresses. Il s’agit de véritables messages, et non pas de morceaux de texte aléatoires. Si vous ne savez pas quoi écrire, vous pouvez même essayer de trouver des blagues ou des histoires drôles sur le web et les envoyer à vos amis. Posez des questions dans le courrielsparce que vous voulez que vos destinataires répondent à votre message d’accueil courriels.
Recueillir quelques réponses et y répondre
Une boîte aux lettres ordinaire ne sert pas seulement à envoyer des messages, mais aussi à en recevoir. Dans cette optique, vous souhaitez que votre nouvelle boîte aux lettres reçoive des réponses. Vous pouvez envoyer des courriels de vos autres adresses vers la nouvelle, et y répondre également. Si vos amis vous répondent à partir de leurs adresses hébergées par différents fournisseurs de services de messagerie, c’est encore mieux. Répondez à leurs réponses, si possible. En résumé, l’essentiel est de mener des conversations régulières par courrier électronique à l’aide de la nouvelle adresse e-mail avant de commencer à l’utiliser pour des campagnes automatisées d’envoi d’e-mails froids.
Mise en place d’une campagne test dans Woodpecker
Attendez au moins 12 semaines, si votre domaine est récent.
Lorsque vous envoyez des e-mails à partir d’un domaine que vous venez de créer, vous devez vraiment travailler dessus. Il faut environ trois mois pour que votre domaine soit correctement chauffé et prêt à recevoir des courriels. En réchauffant une adresse électronique, vous faites une partie du travail de réchauffement d’un domaine.Comment chauffer mon domaine avant l’envoi d’e-mails de prospection ?
Préparez votre adresse électronique pour une première campagne
Prenez quelques semaines pour effectuer l’échauffement manuel avant de commencer à utiliser toute forme d’automatisation de l’envoi d’e-mails. Le temps est vraiment important. Si vous vous précipitez, vous risquez de ruiner votre réputation d’expéditeur. C’est le moment idéal pour travailler sur vos PIC, collecter un une base de prospects bien ciblée, travaillez sur quelques versions de votre Copie du courrielet enrichissez votre base de prospects avec des extraits personnalisés. D’une part, vous travaillez sur la réputation de votre domaine et de votre adresse IP et, d’autre part, sur la qualité de vos campagnes d’envoi d’e-mails froids. Vous êtes prêt à démarrer votre outbound sur tous les fronts.
Mise en place d’une campagne test dans Woodpecker
Une fois que vous avez effectué l’échauffement manuel, vous pouvez mettre en place une première campagne de test automatisée dans Woodpecker. Vous n’aurez pas besoin de plus de 10 à 20 adresses électroniques fiables pour lancer cette campagne. Assurez-vous que les adresses sont valides – Idéalement, il devrait s’agir d’adresses de vos amis et collègues, afin que vous puissiez leur demander de vous envoyer une réponse. Autre conseil de pro : ajoutez une adresse électronique de test à votre liste en tant que premier prospect. Testeur de courrier. Il s’agit d’un outil qui vous permettra d’évaluer facilement la qualité de votre courrier électronique et de vérifier l’exactitude des paramètres de votre compte de messagerie. J’ai écrit un peu sur cet outil dans ce posteÀ ce stade, vous disposez déjà d’une version du texte que vous allez envoyer à vos prospects dans le cadre d’une véritable campagne. Testez-le ici. N’envoyez pas n’importe quoi, comme un simple mot “test” (c’est ce que j’avais l’habitude de faire, parce que c’était rapide – c’est pourquoi je le mentionne ici). Mail-Tester vous montrera une évaluation de votre texte d’e-mail, afin d’obtenir l’évaluation du texte réel que vous allez utiliser dans votre campagne. Et une dernière chose : ne vous impatientez pas une fois que vous avez appuyé sur “Envoyer” dans Woodpecker. Les courriels ont besoin de temps pour être envoyés, car ils ne sont pas envoyés en une seule fois. Cela aurait un impact négatif sur votre taux de délivrabilité à long terme. La meilleure idée est de fixer des intervalles de temps assez longs pour l’envoi des courriels. Nous les appelons des “fenêtres”. Si vous essayez d’inclure trop de messages dans une seule fenêtre, l’activité de votre boîte aux lettres sera caractérisée par des pics. C’est comme si vous n’envoyiez rien et que vous vouliez soudainement envoyer trop de messages. Et croyez-moi, vous voulez vraiment éviter ces pics. Je vous explique ci-dessous comment cela fonctionne.
N’en envoyez pas trop à la fois
Vous avez peut-être entendu parler des “meilleures heures pour envoyer des courriels professionnels”. Voici ce que j’en penseSi vous essayez de vous adapter aux jours et aux heures en or, vous risquez d’envoyer trop de courriels pendant des périodes très courtes. Si votre boîte aux lettres essaie d’envoyer de nombreux messages à certains moments et qu’elle est totalement inactive à d’autres moments, votre fournisseur de services de courrier électronique peut considérer qu’il s’agit d’une anomalie. Ce type d’anomalie peut inciter votre fournisseur à bloquer l’envoi de votre boîte aux lettres. Consultez et comparez les deux graphiques ci-dessous.La première est celle que les fournisseurs de services de courrier électronique n’aiment pas et dont ils se méfient. L’activité de votre boîte aux lettres ressemble à ceci lorsque vous essayez d’envoyer toutes vos campagnes pendant une période de deux heures environ un jour, et que vous n’envoyez rien du tout les autres jours.
La seconde est ce qui semble normal pour les fournisseurs de services de courrier électronique. C’est plus ou moins ce à quoi ressemble l’activité de votre boîte aux lettres lorsque vous n’essayez pas de caser trop de messages dans les meilleurs jours et heures, mais que vous les envoyez régulièrement.
D’accord, si vous envoyez des courriels froids, vous ne pourrez probablement pas envoyer une quantité similaire de courriels chaque jour. Ce que vous pouvez faire, cependant, c’est essayer d’envoyer les emails de manière plus régulière en donnant à Woodpecker plus de temps pour envoyer un lot d’emails. Ainsi, au lieu de définir vos heures d’envoi comme ceci :
vous pouvez les configurer de la sorte :
Et que vous envoyiez simplement une campagne de test ou une véritable campagne d’e-mails froids, rappelez-vous que 50 e-mails d’ouverture par jour suffisent. C’est suffisant. Surtout si vous avez prévu quelques suivis, car les messages d’ouverture et les suivis se chevaucheront au bout de quelques jours. Et si vous avez prévu jusqu’à 7 relances, vous risquez un jour de dépasser votre objectif. limites d’envoi quotidien et de se faire bloquer.
Qu’en est-il après l’échauffement ?
Ce n’est qu’après un bon échauffement que votre adresse électronique sur un domaine séparé sera prête à envoyer des campagnes d’envoi d’e-mails froids de manière fluide et sans perturbations. Bien entendu, la qualité de vos messages et de votre base de prospects, les délais d’envoi et le volume de vos campagnes sont des facteurs que vous devez surveiller en permanence, et pas seulement pendant la période d’échauffement. L’activité de votre boîte aux lettres est surveillée en permanence par votre fournisseur de services de courrier électronique. Si vous essayez de précipiter les choses ou de prendre des raccourcis, vous risquez d’être sanctionné par une mauvaise réputation de l’expéditeur et, par conséquent, d’avoir un impact négatif sur la qualité de votre courrier électronique. une faible capacité de livraisonPrenez donc le temps de réchauffer votre adresse électronique et de créer une campagne personnalisée que vous pourrez envoyer sans problème en étant sûr qu’elle arrivera dans les boîtes aux lettres de vos clients potentiels. J’espère que cela vous sera utile ! La prochaine fois, j’écrirai sur comment mettre en place une campagne d’envoi d’e-mails à froid dans Woodpecker pour s’assurer qu’il sortira librement et sera livré à sa destination. Restez à l’écoute.