La pandemia nos ha golpeado con fuerza. Eventos cancelados, ausencia de reuniones presenciales, vida social completamente apagada. No es de extrañar que los empresarios de todo el mundo recurran ahora con más frecuencia al mundo online en busca de lugares en los que puedan seguir manteniendo un diálogo empresarial y hacerlo lo más eficaz posible.
¿Y cuál es el mejor lugar si no es Linkedin, con más de 722 millones de miembros, el 40% de los cuales lo utilizan a diario?
Todo el mundo está allí. Los responsables de la toma de decisiones de todos los sectores, de todos los tamaños de empresa y de todos los países. Desde los puestos más bajos hasta los altos ejecutivos y directores generales. Curiosamente, LinkedIn es también la plataforma de medios sociales más utilizada entre las empresas de la lista Fortune 500.
Sigue leyendo para saber cómo hacer un alcance frío eficaz en LinkedIn.
Límites de conexión y mensajes en LinkedIn en pocas palabras
Hay reglas que debes seguir para mantener tu cuenta de LinkedIn a salvo.
Con una cuenta básica y gratuita de LinkedIn, sólo puedes enviar mensajes directamente a otros miembros con los que estés conectado.
Con Sales Navigator, puedes enviar mensajes de 20 a 50 personas fuera de tu red al mes, dependiendo del plan que elijas.
Una actividad excesiva puede hacer que tu cuenta sea marcada por el sistema de supervisión de LinkedIn y que acabe bloqueada.
Si utilizas LinkedIn para tus ventas salientes, puede que pienses que estas cifras son realmente bajas, pero la razón por la que LinkedIn establece estos límites es para impedir que los spammers envíen mensajes masivos y para evitar que los usuarios abusen de la plataforma.
Así que la mejor manera de llegar a tus clientes potenciales es a través de mensajes de invitación primero. La propia LinkedIn no revela ninguna información sobre los límites de los mensajes de invitación, pero he encontrado en múltiples fuentes que durante mucho tiempo se podían enviar 100 de estos por día, pero recientemente, LinkedIn decidió limitar el número de invitaciones a 100 por semana.
Desafortunadamente, eso es un 85% menos de conexiones potenciales. Muchos profesionales del marketing que dependen de LinkedIn para la generación de contactos empezaron a pensar en cómo cambiar de marcha y seguir sacando el máximo provecho.
La respuesta que encontraron es sencilla: convertir la cantidad en una calidad excepcional.
¿Cómo hacer que tus mensajes de difusión de LinkedIn sean receptivos?
Hace un tiempo, Sandra escribió un artículo en su blog sobre la personalización de las solicitudes de conexión de LinkedIn, así que esta vez me centraré específicamente en cómo puedes utilizar LinkedIn además de tus mensajes de correo electrónico y potenciar tus resultados de ventas.
En primer lugar, déjame darte algunos consejos prácticos sobre cómo escribir mensajes de LinkedIn:
1. 1. Sé breve
Según LinkedIn, más de la mitad de los inMails se leen en el móvil. Eso significa que es mejor pensar en los mensajes de LinkedIn más como un mensaje de texto que como un correo electrónico. Escribe corto – 150 palabras o menos, y ve al grano.
2. No vendas
Tu objetivo no es vender tu producto o servicio, sino establecer una conexión e iniciar una conversación con tu cliente potencial. Si durante estas fases iniciales de conocimiento de tu cliente potencial descubres que es un buen candidato para ti, puedes, por supuesto, ofrecerle una llamada, pero solo debes mencionarlo en las fases posteriores de la conversación.
3. Despierta su curiosidad
Los responsables de la toma de decisiones te dedicarán su tiempo si te ganas su atención con un tema que les interese. Conecte su experiencia con su trabajo y haga preguntas desafiantes. Puedes centrarte en sus problemas y objetivos que sabes que tu solución o servicio podría resolver.
4. Personalice
Con Woodpecker, puedes utilizar fragmentos para adaptar tu mensaje de LinkedIn con los datos que has recopilado sobre los clientes potenciales de tu lista.
5. Seguimiento
El 60% de los usuarios de LinkedIn no se conectan a la plataforma a diario, y los que lo hacen pueden no tener suficiente tiempo para responder. Por lo tanto, si te has dado cuenta de que tu mensaje ha sido visto pero no ha sido respondido, vale la pena enviar un mensaje de seguimiento para asegurarte de que tu solicitud no se quede en el tintero.
Ejemplos de mensajes de LinkedIn
Aquí tienes ejemplos de mensajes de LinkedIn:
Si te pones en contacto con un cliente potencial por primera vez
Hola {{First_Name}}. He encontrado tu perfil mientras buscaba {{Snippet_1}}. Ya que manejas {{Snippet_2}} en {{Company}}, ¿puedo preguntarte cómo eres {{Snippet_3}}? ¡Me encantaría intercambiar opiniones al respecto contigo!
Si te pusiste en contacto con ellos por correo electrónico, pero no te contestaron
Hola {{First_Name}}, he pensado que sería estupendo conectar contigo aquí en LinkedIn y conocer tu opinión sobre {{Snippet_2}}. ¿Estás abierto a una charla rápida esta semana?
Si quieres enviar un agradecimiento después de una reunión exitosa
Hola {{First_Name}}, gracias por encontrar tiempo para hablar conmigo hoy. Me ha encantado aprender sobre {{Snippet_1}}. Que tengas una semana productiva.
Si quieres aclarar sus dudas sobre tu oferta
Hola {{Nombre_del_Primero}}, sólo quería hacerle saber rápidamente que si tiene alguna pregunta sobre la oferta que le envié la semana pasada, no dude en escribirme aquí. Estaré encantado de ayudarte.
Si quieres motivarles a dar el siguiente paso
Hola {{First_Name}}, como prometí, estoy dando vueltas para averiguar los siguientes pasos sobre {{Snippet_1}}. ¿Pudieron tomar una decisión?
Si inicialmente se interesaron por tu oferta pero luego desaparecieron
Hola {{First_Name}}, no he vuelto a tener noticias tuyas desde nuestra reunión, así que supongo que implementar {{Snippet_1}} a {{Company}} ya no es una prioridad. En caso de que cambies de opinión, ¡no dudes en ponerte en contacto conmigo aquí!
Haz tu alcance de LinkedIn con las tareas de Woodpecker
Las tareas en Woodpecker son pasos adicionales y manuales que puedes programar en tu campaña de alcance, como llamar a un prospecto, agregarlo en LinkedIn o actualizar su información.
Las tareas manuales de LinkedIn te ayudan a interactuar con los clientes potenciales en LinkedIn. Son recordatorios para realizar ciertas acciones en LinkedIn que pueden acercarte a cerrar el trato.
Puedes añadir cuatro tipos de tareas manuales de LinkedIn a tus campañas:
ver el perfil de LinkedIn
enviar solicitud de conexión
enviar InMail
enviar mensaje de LinkedIn
Para cada una de las opciones, puedes añadir una nota en el campo de contenido, por ejemplo, el mensaje específico que piensas enviarles, y utilizar fragmentos para la personalización.
¿Cómo crear un flujo de campaña dedicado a LinkedIn en Woodpecker?
Aquí tienes un ejemplo de cómo podría ser tu campaña con tareas manuales de LinkedIn:
#1 elige el Paso 1 – Tarea de Linkedin: solicitud de conexión
Cuando añada un paso, elija en el menú desplegable que se encuentra encima de la línea de asunto.
En este ejemplo, puedes elegir la solicitud de conexión de LinkedIn como Paso 1, pero también puedes empezar tu campaña con un correo electrónico u otra tarea. También puedes construir una campaña entera sólo con tareas de LinkedIn, depende de ti.
Consulta la entrada del blog de Sandra para obtener algunas ideas sobre una solicitud de conexión personalizada.
#2 elige el paso 2 – una tarea de Linkedin: mensaje
Digamos que para aquellos que aceptaron tu invitación pero no respondieron, deseas enviar un mensaje de LinkedIn. Vuelve a elegir una tarea de LinkedIn pero esta vez selecciona la opción “enviar un mensaje de LinkedIn”. Esta tarea se creará sólo si la anterior fue marcada como realizada o ignorada.
Puedes utilizar este mensaje de ejemplo como inspiración:
{{First_Name}}, ¡gracias por aceptar mi invitación! He pensado que sería estupendo conectar contigo aquí en LinkedIn y aprender de ti sobre {{Snippet_2}}. ¿Estás abierto a una charla rápida esta semana?
#3 elige el paso 3 – Correo electrónico
Esta vez puedes elegir un correo electrónico en lugar de una tarea en el menú desplegable. Puede utilizar fragmentos en su correo electrónico, por ejemplo, con el nombre de la empresa o el sitio web del cliente potencial para hacerlo más personal.
#4 elegir el paso 4 – Tarea manual: llamada telefónica
¿Quizás la última acción que le gustaría añadir a su campaña es llamar a su prospecto? En este caso puedes elegir la tarea manual Llamar y establecer una ventana entre el correo electrónico y esta tarea, por ejemplo 3 días.
Pruebe su alcance de LinkedIn con Woodpecker hoy mismo
¿Tienes curiosidad por saber qué resultados pueden darte las tareas de LinkedIn? Regístrate en una prueba gratuita y pruébalas:
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¿Cómo se puede encontrar un correo electrónico desde un perfil de LinkedIn?
Es bien sabido que LinkedIn es la mejor fuente para encontrar posibles clientes potenciales, independientemente de su objetivo, nicho o sector. Además de la posibilidad de publicar anuncios superdirigidos, también permite realizar búsquedas realmente específicas de personas en la plataforma. Sin embargo, rápidamente encontrarás el problema con LinkedIn. A menos que tengas una conexión de primer grado con la persona, no puedes ver su dirección de correo electrónico. En muchos casos, ni siquiera puedes enviarles un mensaje y sabemos que el porcentaje de éxito de una invitación con una nota adjunta es bajo. Además, es posible que se trate de un segmento de contactos que se cuentan por miles, demasiados para elegir los correos electrónicos a mano.
Cómo personalizar tu solicitud de conexión en LinkedIn
Si estás en LinkedIn, probablemente hayas enviado algunas invitaciones para conectar. ¿Escribiste una nota personalizada o tomaste el camino más fácil y fuiste con la que viene por defecto? ¿Y qué hay de las solicitudes de conexión que has recibido?
LinkedIn Manual Tasks: Make LinkedIn Outreach Easier and Close More Deals
It’s my pleasure to announce that we’ve just rolled out an enhanced version of Manual Tasks. As of now, you can get easy access to your prospects' LinkedIn profiles and make LinkedIn outreach easier by adding LinkedIn Manual Tasks as a step in a campaign.