¿Tiene enlaces en sus correos electrónicos fríos? Seguro que sí. A menudo sentimos la necesidad de añadir un enlace o dos, ya sea en el cuerpo de nuestro correo electrónico o en la firma. Además, solemos querer saber si alguien ha hecho clic en el enlace o no. Lo ideal sería saber cuántas personas hicieron clic en el enlace y quiénes fueron exactamente.
Hay muchas herramientas que nos permiten rastrear los clics en los enlaces de los correos electrónicos, pero todas ellas utilizan el mismo mecanismo para hacerlo. Desgraciadamente, el mecanismo no es perfecto, y puede provocar alertas de spam si configuramos mal nuestros enlaces.
Por eso es importante poner bien los enlaces en nuestro mensaje para que no lleguen a la carpeta de spam. O mejor aún – establecer un dominio de seguimiento personalizado, que es la ruta que le animamos a tomar cuando usted está usando Woodpecker.
Aquí se explica cómo hacer un seguimiento seguro de los enlaces.
Reglas básicas sobre los enlaces en el correo electrónico frío
Antes de pasar a los consejos técnicos, hay algunas reglas cruciales sobre la inclusión de enlaces en los mensajes de correo electrónico. Y éstas no se derivan de limitaciones técnicas. Se derivan de los supuestos lógicos y estructurales del correo electrónico en frío y de nuestro respeto por el destinatario.
Regla # 1 No pongas demasiados enlaces en un mismo correo electrónico
Si añades un enlace en cada frase, el destinatario de tu correo electrónico no podrá decidir qué quieres de él. ¿En qué enlace quiere que hagan clic? ¿Y por qué deberían hacer clic en algo? Si decides poner un enlace, asegúrate de que lleva a un lugar desde el que puedan dar un paso más: ponerse en contacto contigo, encontrar más información útil sobre tu empresa, etc.
Regla #2 No espere que un enlace venda por usted
Ya no basta con escribir un gran discurso y poner un enlace a tu sitio web para conseguir un nuevo cliente sin más. He escrito esto como una docena de veces en este blog hasta ahora, pero voy a escribirlo de nuevo sólo para asegurarme de que todos lo tengamos presente:
el correo electrónico frío no trata de vender, sino de iniciar una relación comercial valiosa (que puede, pero no tiene por qué, desembocar en una venta).
Por lo tanto, si le das a tus clientes potenciales un enlace a tu sitio web y esperas que vayan allí y simplemente compren lo que estás vendiendo, puedes estar muy decepcionado con los resultados de tu campaña de correo electrónico frío.
Para saber más sobre este tema, consulte este post:
¿Qué no debemos esperar de nuestros destinatarios de correo electrónico en frío? >>
Regla #3 Asegúrese de que el enlace funciona antes de enviar el correo electrónico
Esto puede parecer trivial, pero eliminar la última letra de la dirección del enlace o pegar un hipervínculo con espacio al principio es más fácil y más común de lo que crees. Así que haz una doble comprobación antes de pulsar enviar, porque un enlace que no funciona puede afectar a tu credibilidad como remitente.
Regla #4 Poner un enlace a tu sitio web en la firma
Es importante permitir que tus clientes potenciales te comprueben lo más fácilmente posible. Añadir un enlace en la firma no es una señal de intento de venta agresiva, sino una señal de cortesía común.
También puede limitarse a dar la dirección de su sitio web, y algunos clientes de correo electrónico lo mostrarán como un enlace en el que se puede hacer clic, pero no todos. Así que algunos de tus clientes potenciales tendrán que copiar la dirección y pegarla en su navegador para llegar a tu sitio web. Añadiendo un enlace directo se lo estás poniendo lo más fácil posible. Sin embargo, tenga cuidado con el seguimiento de estos enlaces; más adelante se hablará de ello.
Eso es todo. Ahora podemos pasar a los detalles técnicos.
¿Cómo funciona el mecanismo de seguimiento de enlaces por correo electrónico?
Para comprobar si alguien ha hecho clic en su enlace, un software de seguimiento de enlaces por correo electrónico necesita redirigir a su destinatario a una URL personalizada, donde se realiza el seguimiento, y desde allí redirigirlo a la página de destino.
Y así es como funciona en cada software que permite rastrear los clics en los enlaces.
Pero el seguimiento de los clics en la dirección de su sitio web en el correo electrónico puede ser complicado. Siga leyendo para ver por qué.
¿Cómo añadir enlaces para un seguimiento seguro?
Y por “seguro”, me refiero a una forma de seguimiento de los clics que no te haga parecer un spammer para los robots antispam. Los filtros antispam suelen comprobar si el texto de tu enlace no incluye una dirección completamente diferente a la URL a la que dirige el enlace.
Así que si el texto de su enlace es WeRCuttingWebsites.com – que es una dirección, y su URL es una URL de seguimiento por defecto como click.52c.es/click?openIdUrl=4N6&url=WeRCuttingWebsites.com, los dos se basan en dos dominios diferentes. Y eso es lo que puede provocar una alerta de un filtro automático de spam.
¿Por qué los filtros antispam se alarman por eso? Resumiendo: porque los spammers solían dar a la gente enlaces de aspecto agradable que llevaban a sitios web peligrosos.
Sin embargo, puedes eliminar ese riesgo si utilizas dominios de seguimiento personalizados.
¿Por qué los dominios de seguimiento personalizados son más seguros?
Woodpecker te permite establecer un dominio personalizado para el seguimiento de los clics, lo que significa que el dominio que tus destinatarios ven antes de aterrizar en tu sitio web, es uno de los tuyos.
El uso de un dominio de seguimiento personalizado le aporta 3 grandes ventajas:
- controlará mejor su capacidad de entrega
- usted tiene más credibilidad a los ojos de sus destinatarios
- sus mensajes son coherentes en términos de marca
Vea cómo configurar dominios de seguimiento personalizados en Woodpecker>>
¿Cómo rastrear los enlaces en los correos electrónicos?
Si utiliza el seguimiento de enlaces para comprobar si alguien ha hecho clic en el enlace de su correo electrónico, asegúrese de añadir el enlace a una parte del texto que no sea una dirección en sí misma.
Así, en lugar de hacer un seguimiento de los clics en WeRCuttingWebsites.com, haz un seguimiento de los clics en “Consulta nuestro sitio web”.
Si echa un vistazo a cualquier boletín de correo electrónico de su elección, verá que el remitente suele poner un hipervínculo a una parte de su mensaje.
Los boletines de noticias son muy diferentes a los correos electrónicos fríos, pero utilizan las mismas reglas cuando se trata de rastrear las aperturas y los clics. Aquí hay un ejemplo de un boletín de correo electrónico de Bidsketch:
Si eres nuevo en esto del seguimiento de clics, aquí tienes un pequeño ejercicio. Ve a tu bandeja de entrada ahora, y encuentra un mensaje de un boletín de noticias. Abre el mensaje y pasa el cursor del ratón por encima de un enlace elegido que aparece en la copia del mensaje. Comprueba la dirección que aparecerá a la izquierda en la parte inferior de la ventana del mensaje. Ahora haga clic en el enlace. ¿La URL del correo electrónico y la URL de destino son iguales? 🙂
¿Cómo se hace el seguimiento de los enlaces en Woodpecker?
Si quieres enviar tus correos electrónicos fríos y de seguimiento automáticamente, puedes usar Woodpecker para hacerlo. Puede rastrear los enlaces en sus correos electrónicos y seguimientos, utilizando nuestros dominios de seguimiento predeterminados o personalizados. Aquí hay un tutorial rápido sobre cómo hacerlo bien.
2) Utilice el “botón de enlace” de la barra de herramientas
3) Pega la URL del sitio al que quieres que lleguen tus receptores.
4) Asegúrate de que has marcado la casilla “Seguimiento de clics”.
5) Haga clic en AÑADIR y ya está.
A continuación, puede enviar su campaña y observar la tasa de clics en la sección ESTADÍSTICAS.
Manténgase seguro con Woodpecker
Actualización de junio de 2019
Hemos añadido SSL a nuestro mecanismo de seguimiento de enlaces en Woodpecker. Gracias a eso tienes más posibilidades de mantenerte seguro mientras envías tus campañas de correo electrónico. Además, la posibilidad de que tu correo electrónico sea entregado también ha aumentado. ¿Por qué? Algunas cuentas de correo electrónico bloquean los mensajes que contienen enlaces a un dominio sin SSL. Como tenemos SSL, estás a salvo de ser bloqueado por esas cuentas.
Para asegurarnos de que tus mensajes se entregan y estás protegido, nuestro píxel de seguimiento no se basa en http:// sino en https://. A partir de ahora, todo lo que se rastrea en Woodpecker, como la cancelación de la suscripción, la apertura del correo electrónico o el clic, se rastrea con SSL.
En resumen
Recuerde las 4 reglas cuando añada enlaces a sus correos electrónicos fríos:
- no añada demasiados enlaces,
- no espere que el enlace venda por usted
- asegúrate de que el enlace funciona
- añade un enlace a tu sitio web en la firma
Si decides hacer un seguimiento de los clics en tus enlaces:
- no utilices la dirección del sitio web como texto del enlace – utiliza un texto que no sea una dirección
- pruebe Woodpecker para el seguimiento de los clics en sus correos electrónicos fríos y de seguimiento
- utilice dominios de seguimiento personalizados para mejorar la capacidad de entrega, para ganar credibilidad a los ojos de sus destinatarios y para mantener la coherencia de su marca
- para asegurarse de que sus mensajes se entregan y su reputación se mantiene protegida, cada enlace que se rastrea en Woodpecker tiene SSL
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