¿Cuáles son los límites de envío de correo electrónico de los distintos proveedores de servicios de correo electrónico?

Tienes que saber esto. Especialmente si haces difusión por correo electrónico. Cada proveedor de servicios de correo electrónico tiene sus propios límites de envío. Los límites pueden ser diarios, por hora, y a veces también por minuto. Si está enviando campañas de correo electrónico en frío sin ser consciente de los límites de su proveedor de correo electrónico, su cuenta de correo electrónico puede ser bloqueada antes de que se dé cuenta.

En esta entrada del blog, encontrarás información sobre:

• cuántos correos electrónicos puede enviar Gmail al día,
• cuántos correos electrónicos puede enviar a la vez con Yahoo,
• cuántos correos electrónicos puede enviar Outlook.com a la vez,
• cuáles son los límites de envío de correo electrónico de algunos otros hosts de correo electrónico populares,
• cuántos correos electrónicos se consideran spam y cómo evitar entrar en la lista negra.

Si estás buscando una respuesta a cualquiera de las preguntas anteriores, has venido al lugar correcto.

Y si prefieres ver en lugar de leer, aquí tienes un breve vídeo basado en el contenido de esta entrada del blog:

 

Y aquí hay una versión de audio:

Woodpecker.co · What Are Email Sending Limits of Various Email Service Providers?

¿Por qué es crucial conocer los límites de envío de emails?

Si está enviando sus correos electrónicos fríos utilizando herramientas como Woodpecker, que envía correos electrónicos desde su propio buzón de correo (su propio SMTP), los límites de su proveedor de servicios de correo electrónico son los que debe vigilar al configurar sus campañas de correo electrónico frío.

Aunque Woodpecker limita el número de correos electrónicos que puede enviar en función del plan de precios que elija, son los límites de su proveedor los que debe tener más en cuenta. Enviar demasiados correos electrónicos al día (o a veces incluso demasiados por hora, o por minuto) puede hacer que tu cuenta de correo electrónico se bloquee, es decir, que no puedas enviar ningún tipo de correo electrónico desde esta cuenta durante 24 horas o más.

Si conoces los límites, y configuras tu tiempo de entrega y el número de emails enviados diariamente por campaña de acuerdo a esos límites, tus campañas se enviarán sin problemas según lo planeado y tus emails no serán considerados SPAM- siempre y cuando no estés enviando contenido de baja calidad y sin ningún tipo de personalización.

Si estás enviando spam o cualquier cosa que sea considerada como tal por tus destinatarios, te pondrán en la lista negra de todos modos y probablemente antes de que alcances tu límite de envío diario. Recuerde: la entregabilidad de sus correos electrónicos fríos también es crucial si quiere evitar ser incluido en la lista negra.

Los límites de envío de correos electrónicos impuestos por su proveedor son para todos los mensajes enviados desde su dirección. Por eso, si tiene varios seguimientos planificados dentro de su campaña, debe tener en cuenta que al cabo de unos días o semanas, no sólo se pondrán en cola de envío sus correos de primer contacto al día, sino también una serie de seguimientos. Como todos los tipos de correos electrónicos programados se solapan, los límites pueden superarse fácilmente. Lo mismo ocurre si se envían varias campañas desde la misma dirección de correo electrónico al mismo tiempo.

¿Cuáles son los límites de envío de correos electrónicos de los distintos hosts de correo electrónico?

IMPORTANTE:
Esta entrada del blog se actualiza de vez en cuando, pero ten en cuenta que los límites pueden cambiar mientras tanto. Por lo tanto, es crucial seguir los enlaces de los recursos directos para asegurarse de obtener información actualizada.

Si tu proveedor de correo electrónico no está en la lista, házmelo saber en los comentarios para que pueda añadirlo.

Límite de envío de correo electrónico gratuito de Gmail

Por día: 100 mensajes como máximo a través de SMTP (pero 500 correos electrónicos a través del navegador).

Por hora: No hay información oficial. Sin embargo, según nuestra experiencia, es bueno no enviar más de 20 mensajes por hora desde una cuenta gratuita de Gmail.

Información adicional: Si superas la cuota de envío de Gmail, tu cuenta se bloqueará durante 1-24 horas. Por lo general, no recomendamos enviar campañas de correo electrónico en frío desde una cuenta gratuita de Gmail normal, sino crear una dirección en un dominio independiente mediante Workspace Google (anteriormente G Suite, un servicio de correo electrónico para empresas de Google). Esto le da mayores oportunidades en cuanto al volumen de alcance y más control sobre su configuración de envío. Lea más sobre la diferencia entre una cuenta de correo electrónico gratuita y un correo electrónico de dominio personalizado aquí.

Además, tus destinatarios te tratarán con más seriedad si reciben un correo electrónico de una dirección que incluye un dominio empresarial, en lugar de [email protected]. Por lo tanto, si decides utilizar una cuenta de Gmail gratuita para tus actividades de difusión, asegúrate de que la dirección parezca segura y legítima para tus destinatarios. Comprueba por qué la línea del remitente es tan importante en la divulgación por correo electrónico en frío.

Sin embargo, lo más importante es tener en cuenta que el control de la cantidad de su alcance es una cosa, pero también hay que cuidar la calidad. Si envías correos electrónicos fríos de baja calidad y sin personalización a un montón de direcciones no verificadas, tu proveedor puede bloquearte incluso antes de que alcances el límite de cantidad. Especialmente si tu proveedor es Gmail. Así que ten en cuenta que la calidad es aún más importante que la cantidad en este sentido.

Recurso directo: Límites de envío y recepción de correo para las cuentas gratuitas de Gmail >>

Límite de envío de correo electrónico de Google Workspace (antes G Suite)

Por día: 2000 mensajes (500 en prueba)

Por hora: Oficialmente, no hay límites por hora

Más información: Si superas los límites, tu cuenta se bloqueará hasta 24 horas.

Al igual que en el caso de una cuenta gratuita de Gmail, la calidad de tus mensajes es tremendamente importante para la entregabilidad, y una mala entregabilidad puede hacer que tu cuenta se bloquee incluso antes de que alcances el límite de cantidad. Por lo tanto, si te bloquean a pesar de enviar un número limitado de mensajes, comprueba que el texto de tu correo electrónico no contenga palabras de spam, enlaces rotos, tasa de conversión de html a texto y falta de personalización.

Si los mecanismos antispam de Google encuentran algo que pueda sugerir que tus correos electrónicos pueden ser spam, te bloquearán. Esto tiene mucho sentido si lo piensas: una de las formas más efectivas de evitar que el spam llegue a las bandejas de entrada de la gente es evitar que la gente envíe spam en primer lugar.

Información importante sobre Google Workspace: Después de actualizar tu cuenta en Google Workspace de la versión de prueba a la premium, no tendrás automáticamente 2000 mensajes para enviar al día. Tienes que esperar para aumentar tus límites. Pero puedes aumentar los límites antes. Sólo tienes que leer el recurso directo sobre cómo hacerlo.

Recurso directo: Límites de envío de Gmail en Google Workspace>>

Límite de envío de correo electrónico de Office365

Por día: 10 000 destinatarios

Por hora: No hay límite por hora, sino un límite por minuto, que es de 30 mensajes como máximo

Más información: Si te tomas en serio el alcance, ni siquiera te acercarás al límite diario de Office 365. 10.000 por día suena ridículo para un alcance de correo electrónico de calidad. Pero, ten en cuenta el límite por minuto, especialmente si utilizas alguna automatización para enviar tus campañas salientes.

Usando Woodpecker, no te acercarás ni siquiera al límite por minuto de Office 365, ya que Woodpecker envía tus mensajes uno a uno, en momentos aleatorios, pero no con más frecuencia que cada 10-20 segundos. Lo que significa que no podrás enviar más de 6 mensajes por minuto con Woodpecker.

Al igual que en el caso de otros proveedores, una mala capacidad de entrega de sus correos electrónicos puede hacer que se bloqueen antes de llegar a los correos de envío. En realidad, es más importante la cantidad de correos electrónicos que envías que realmente llegan a las bandejas de entrada de tus clientes potenciales. Si el ratio de entrega/envío es bajo, pareces un spammer y puedes ser bloqueado por ello. Para asegurarse de que su capacidad de entrega está en un nivel decente, lleve a cabo las 14 comprobaciones de entregabilidad.

Recurso directo: Límites de Exchange Online, Office 365: Límites de recepción y envío >>

Límite de envío de correo electrónico de Outlook.com

Por día: 300 correos electrónicos como máximo para direcciones de correo electrónico de Outlook.com verificadas y con buena reputación.

¿Qué significa que una dirección de correo electrónico de Outlook.com está verificada y tiene una buena reputación? La reputación de su dirección de correo electrónico la determina Outlook.com en función de factores como

• la antigüedad de su cuenta de correo electrónico (si tiene menos de 30 días, los límites de envío de correo electrónico son menores)
• la frecuencia con la que utilizas tu cuenta de outlook.com (cuanto más a menudo, mejor es tu reputación)
• si tu cuenta de correo electrónico está verificada (puedes verificarla en este enlace).

Límite de envío de correo electrónico de GoDaddy (cuentas de correo electrónico de Workspace)

Por día: 250 destinatarios, pero puedes aumentar el límite hasta 500 por un coste adicional

Por hora: máx. 300 mensajes por hora; máx. 200 mensajes por minuto

Más información: Es bastante fácil llegar al límite de destinatarios diarios si envías unas cuantas campañas con seguimiento utilizando la automatización. Así que si envías varias campañas con seguimiento, asegúrate de programar los mensajes dentro de todas tus campañas para varios días de la semana. O utiliza más de una dirección de correo electrónico para asegurarte de que tus mensajes de primer contacto y de seguimiento no se solapen de forma que te bloqueen el envío.

En cuanto al límite por minuto, con Woodpecker estás totalmente a salvo de sobrepasarlo, ya que no podrás enviar más de 6 correos electrónicos por minuto, aunque te esforzaras en enviar más. Eso sí, sé inteligente a la hora de establecer las horas de entrega de tus mensajes. Si estableces una ventana de una hora y decides enviar tu campaña a más de 300 prospectos, te estarás acercando peligrosamente al límite horario de GoDaddy.

Recurso directo: Limitaciones de la cuenta de correo electrónico de GoDaddy Workspace >>

BTW, cuidado con los picos de actividad en tu buzón de correo

Siempre es una buena idea establecer períodos más largos para enviar un mensaje a un grupo más grande de prospectos, porque entonces los mensajes particulares se envían con menos frecuencia, y no hay picos en la actividad de su cuenta de correo electrónico. Si tienes una cuenta de correo electrónico dedicada a la difusión, y apenas envías nada desde esta cuenta a diario, pero de repente intentas enviar 300 correos electrónicos durante una hora, esto parece sospechoso para cualquier proveedor de correo electrónico. La clave es organizar tu alcance de manera que permita un flujo fluido y constante de mensajes salientes.

Apuesto a que alguien te ha dicho al menos una vez en tu vida que hay unas “horas de oro” para el envío de correos electrónicos (seguro que conoces el consejo de “no envíes los lunes, envía los martes antes de comer”). Así que puede que tengas la tentación de programar todas tus campañas para que se envíen los martes entre las 10 y las 11 de la mañana. Pues bien, ¡prepárate y resiste esta tentación! Esto no es un boletín de noticias, es un correo electrónico frío (comprueba la diferencia aquí).

Y creo que no existen las “horas de oro” universales para enviar correos electrónicos. Tienes que descubrir las “horas de oro” para tu grupo específico de clientes potenciales. Y si envías de forma automática, dale a tus emails más tiempo que una hora para que se envíen de forma más natural y así evitar que te bloqueen por un pico alarmante y poco natural en la actividad de tu buzón.

Bien, volvamos a los límites de envío.

Límites de envío de correo electrónico de Rackspace

Por día: 10 000 destinatarios

Por hora: No hay información oficial sobre un límite por hora

Información adicional: Según nuestra experiencia, Rackspace presta más atención a la calidad de sus mensajes que a la cantidad de los mismos. No se deje engañar fácilmente por el límite de 10K diarios. Si envía mensajes de baja calidad a través de Rackspace, se bloqueará mucho antes.

Recuerde que es muy importante saber cuántos de sus correos electrónicos llegan realmente a su destino. Si se clasifican como spam, ya sea por los filtros anti-spam, o lo que es peor, por sus clientes potenciales, usted puede ser bloqueado después de sólo unas horas de presionar “enviar”.

Recursos directos:

• Límite de envío diario para los sistemas de correo electrónico alojados en Rackspace >>
• Política global de uso aceptable de Rackspace >>

Límite de envío de correo electrónico de BlueHost

Por día: No he podido encontrar información directa sobre el límite de envío diario de BlueHost.

Por hora: BlueHost permite enviar un máximo de 150 correos electrónicos por hora con una frecuencia de 70 correos electrónicos cada 30 minutos.

Información adicional: BlueHost dice que puedes aumentar el límite por hora una vez que tengas una razón válida para hacerlo. Sólo tienes que ponerte en contacto con su equipo de soporte.

Después de experimentar el rebote de correo electrónico, obtendrá una advertencia o un error de tiempo de espera. BlueHost desactivará tu cuenta hasta que sea revisada. Una vez que la cuenta sea revisada, se activará en un lapso de 24 horas.

Recursos directos:

• Problemas de entrega de correo electrónico >>
• Error de devolución de correo electrónico – límite de velocidad excedido >>

Límite de envío de correo electrónico de DreamHost

Por hora: 100 destinatarios por hora cuando se trata de enviar un solo mensaje

Otros datos a tener en cuenta: Para enviar 5 mensajes diferentes a 5 destinatarios, la frecuencia de envío no es superior a 25 correos electrónicos cada 15 minutos. Para enviar un solo correo electrónico a muchos destinatarios, puede utilizar una lista de anuncios configurada.

Recursos directos: Límites de cuota SMTP >>

Límite de envío de correos electrónicos de Yahoo! Mail Plus

Por día: un máximo de 500 correos electrónicos al día. Cada correo electrónico puede ser enviado a un máximo de 100 destinatarios. Cada destinatario de correo electrónico cuenta como un correo electrónico para el límite diario de 500.

Por hora: No hay información oficial sobre el límite por hora, pero algunas fuentes afirman que es de 100 correos electrónicos/hora

Recursos directos:

• Preguntas frecuentes sobre la entregabilidad de Yahoo Mail >>
• Límites de envío SMTP>>

Límite de envío de correo electrónico de Yandex.mail

Por día: 500 correos electrónicos (si el correo electrónico tiene varios destinatarios, cada correo electrónico enviado cuenta por separado para el total).

Recursos directos: Ayuda de Yandex.mail >>

Límite de envío de emails de Host Gator

Por día: 12,000

Por hora: 500 emails por dominio – cada subdominio tiene su propio límite de 500 emails/hora

Más información: Una lista de correo que contenga más de 900 direcciones sólo puede ser enviada durante las horas de menor actividad. Una lista de correo de más de 5.000 direcciones requiere un servidor dedicado o una solución de alojamiento VPS de Host Gator. Dividir la lista en otras más pequeñas no está permitido. Sin embargo, estos límites no deben preocuparle, ya que el envío de tal cantidad de correos electrónicos va en contra de la idea misma del cold emailing. ¡La calidad por encima de la cantidad!

Recursos directos: Política de correo y límites>>

En definitiva

Independientemente del proveedor de correo electrónico que elijas, todos ellos prestan atención no sólo a lo que sale de tu buzón, sino también a cuántos de los mensajes salientes llegan realmente a tus destinatarios. Por eso es tan importante cuidar la entregabilidad de tus correos electrónicos.

Por eso es bueno consultar:

• ¿Qué podemos hacer para aumentar la entregabilidad de nuestros correos electrónicos en frío? >>
• 14 comprobaciones de entregabilidad que debe realizar antes de enviar su campaña de correo electrónico en frío>