Para conseguir respuestas, un correo electrónico frío tiene que ser corto pero potente e intrigante. Por esta razón, cada parte de este breve mensaje tiene que tener un significado y desempeñar un papel comunicativo crucial.
En Woodpecker, hemos visto muchas veces qué es lo que determina que un mensaje tenga una alta tasa de respuesta. Comprueba si conoces estos 6 pasos tremendamente importantes para escribir un email frío para ventas que funcione.
Para empezar, echemos un vistazo a lo que es un correo electrónico en frío hoy en día y cómo ha cambiado el enfoque de la escritura de correos electrónicos en frío a lo largo de los años.
¿Qué es el correo electrónico frío?
El correo electrónico frío es una forma de iniciar y mantener relaciones comerciales.
Para entender mejor lo que es, pensemos en cómo se desarrollan las relaciones comerciales en el mundo offline. Normalmente, todo empieza con una conversación…
Este es uno de los posibles escenarios: un vendedor acude a una conferencia o feria del sector para conocer a nuevos clientes. Durante el evento, busca oportunidades para iniciar una conversación. Pero su objetivo no es presentar su oferta o presumir de su empresa. Quiere romper el hielo e iniciar un diálogo. Su objetivo es conocer mejor el negocio de sus clientes potenciales y establecer una relación con ellos.
Las ventas salientes siguen los mismos principios. El correo electrónico en frío es un medio para iniciar una conversación en el mundo online. Es un mensaje que se envía a una persona que probablemente no sabe nada o muy poco sobre su empresa. Como es la primera vez que oyen hablar de ti, decimos que son clientes potenciales “en frío”.
El objetivo de un correo electrónico en frío no es la conversión instantánea, sino la construcción de la relación de extraños a socios comerciales. En otras palabras, calentar a esos clientes potenciales. Poco a poco.
- Sea coherente: no deje que el tono y el estilo difieran del resto de su correo electrónico. Si utiliza un tono informal en todo su correo electrónico, tal vez pueda incluir el nombre de pila + el nombre de la empresa, y estará todo listo.
- Considere la perspectiva de su cliente potencial: ¿qué esperaría ver en su bandeja de entrada si fuera uno de sus clientes potenciales? ¿Cuál es su estilo de comunicación habitual? Intenta imitarlo cuando escribas tu línea “de”.
- Encuentra tu propia línea que se ajuste a las expectativas de tu cliente potencial – no sigas ciegamente cualquier consejo que hayas encontrado en la web.
- Piensa por ti mismo. Tú eres quien mejor conoce a tus clientes potenciales y sabe lo que esperan ver.
- Piensa en quiénes son tus clientes potenciales a los que más les gustaría hablar: sé específico al respecto. Utiliza esa información para editar tu línea “de”.
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