Pour qu’une agence de référencement prospère, elle a besoin d’un flux régulier de clients. Récemment, Rad Basta, PDG de Quatre pointsLe directeur général de l’agence de référencement, M. K. K., a contacté l’équipe de Woodpecker. Il a gentiment décrit ce qu’une agence de référencement peut faire pour obtenir des clients de qualité. Voici à quoi ressemble son processus.
Comment décrocher des clients SEO de haute qualité avec des e-mails froids ?
Toute agence de référencement qui tente d’obtenir davantage de clients de qualité doit savoir que l’acquisition de clients est un processus qui comporte de nombreux éléments mobiles. Elle nécessite beaucoup de planification, de prospection et de minutie, et le plus souvent, si vous échouez sur un seul aspect du processus, votre campagne entière peut s’effondrer comme le proverbial château de cartes (ainsi que la populaire émission de télévision éponyme, malheureusement). Chaque étape de votre flux de travail doit être bien pensée et exécutée de manière appropriée et opportune. C’est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de votre stratégie d’approche, de l’automatisation de l’approche et de la génération de leads. Il s’agit de savoir :
- qui cibler
- comment les contacter de la bonne manière
- comment élaborer un argumentaire personnalisé qu’il est difficile d’ignorer
Je viens du monde du référencement et j’ai une grande expérience de la construction de liens, ce qui signifie que j’ai envoyé BEAUCOUP de froid SEO. courriels au cours de ma carrière, ce qui constitue une expérience unique et extrêmement précieuse qui m’est aujourd’hui d’une grande aide dans mes efforts d’acquisition d’utilisateurs. Travailler dans le domaine du marketing numérique m’a appris que le fait d’envoyer des courriels ne doit jamais être un processus arbitraire et aléatoire. Vous ne devriez jamais avoir recours à des tirs aléatoires dans l’obscurité (à moins que vous n’aimiez le sentiment de rejet). Au lieu de cela, vous devriez savoir exactement ce qu’il en est :
- la personne à qui vous envoyez votre courriel froid
- la raison pour laquelle ce contact particulier est pertinent
- quelle serait la meilleure façon d’approcher cette personne/entreprise ?
- quel est leur principal défaut et comment vous pourriez les aider à le corriger
Tous les clients ne sont pas créés égaux, et souvent (comme c’est le cas avec les backlinks eux-mêmes) il ne s’agit pas de quantité, mais de qualité. En envoyant nos lettres froides correctement rédigées courriels est la meilleure solution pour ceux qui cherchent à gagner de nouveaux clients en matière de référencement, et votre succès dans ce domaine dépend largement des étapes suivantes :
- Déterminer qui sont vos ICP (Ideal Customer Personas).
- Les filtrer et cibler des prospects hautement qualifiés.
- Savoir comment rédiger des courriels à froid efficaces pour le référencement qui gagneront de l’intérêt.
- En utilisant une automatisation appropriée de la sensibilisation et en vous assurant que votre offre est incontournable et donc impossible à ignorer.
Voici comment obtenir non seulement plus de clients, mais aussi de meilleurs clients pour votre entreprise. entreprise à l’aide de ces étapes simples de génération de prospects et de ces méthodes efficaces de sensibilisation (sans spam). À lire aussi : Quels canaux de médias sociaux peuvent stimuler la diffusion des courriels et comment ?
#1. Définir et trouver les PIC
Il s’agit peut-être de l’étape de génération de leads la plus négligée, et pourtant elle est si cruciale. En effet, la plupart des entreprises ont tendance à sauter le processus de définition de leur client idéal et à passer directement à l’envoi de leur argumentaire à, eh bien, n’importe qui. Ce n’est jamais une bonne tactique et c’est une énorme perte de temps et de ressources. Imaginons que vous souhaitiez fabriquer de la pâte de poisson. Vous devez d’abord déterminer quel type de poisson convient parfaitement à la fabrication d’une pâte de poisson (c’est le maquereau, entre autres), pourquoi ce type de poisson est optimal pour ce type d’aliment, puis où et comment l’attraper. Le fait d’aller sur un quai au hasard, avec un équipement de pêche au hasard, et de tirer ce qui mord à l’hameçon ne vous aidera pas vraiment à fabriquer la meilleure pâte de poisson au monde. C’est pourquoi vous devez effectuer un travail de profilage et déterminer quel type de personne correspond le mieux à l’image de votre public cible/personne-ressource de l’industrie alimentaire. La partie la plus importante de l’équation est de savoir qui sont vos PIC et d’être capable de reconnaître ceux qui ont le potentiel de se transformer en contrats à long terme. Une fois que vous êtes certain d’avoir une image claire de votre public cible, il est temps de collecter des informations pertinentes à son sujet. Voici ce qu’il faut faire :
- Effectuer des recherches de fond sur leurs concurrents directs
- Découvrez avec qui ils ont travaillé jusqu’à présent en termes de référencement.
- Découvrez le type de contenu qu’ils génèrent
- Découvrez les pièges de leur modèle d’entreprise
Cette information n’a pas de prix et sera utile plus tard. Plus d’informations sur ce sujet ici : Le manuel du freelance : Comment trouver les clients “parfaits” pour votre service >>.
#2. Cibler les prospects SEO de la “zone boucles d’or
Les clients de la zone Boucles d’or, également appelés prospects SEO hautement qualifiés, sont ceux qui connaissent un certain succès dans la recherche organique, mais qui peuvent encore s’améliorer. Idéalement, ils ne figurent pas encore parmi les sites web les mieux classés dans les SERP, mais ont le potentiel d’atteindre la crête de la vague Google. Pas trop froid, mais pas trop chaud non plus. Les prospects qui ne figurent pas du tout dans les pages de résultats des moteurs de recherche, ainsi que ceux qui sont en haut des SERP, ne sont pas ceux que vous devriez cibler. Ceux qui sont déjà très performants dans la recherche organique n’ont probablement pas besoin de votre aide, tandis que ceux qui ne sont pas du tout classés pour leurs mots clés pertinents ne sont probablement pas encore prêts à investir de l’argent dans le référencement. Remarque importante : ciblez les prospects SEO qui proviennent de la ou des niches que vous connaissez très bien et dans lesquelles vous avez déjà un peu (ou beaucoup) d’expérience et/ou de succès. Vous aurez ainsi l’occasion d’utiliser certains de vos efforts passés en matière de référencement qui ont été triomphants comme études de cas, ce qui vous aidera à convaincre vos clients potentiels d’opter pour votre agence. Il s’agit donc de développer une stratégie infaillible qui vous aidera à vous concentrer sur des prospects qui ont déjà reconnu la valeur et l’impact potentiel du référencement. Ce sont les PCI idéaux que vous devez rechercher, et voici comment y parvenir en deux étapes faciles et réalisables :
1. Identifiez le(s) mot(s) clé(s) que vous souhaitez cibler
Ces mots-clés doivent être très populaires dans la niche et le secteur que vous souhaitez cibler. Trouvez l’outil de recherche de mots clés qui vous convient le mieux et choisissez, par exemple, trois mots clés (ou phrases de mots clés) qui conviennent le mieux au secteur dans lequel vous souhaitez attirer des clients. Voici quelques-uns des meilleurs outils de recherche de mots clés actuellement disponibles sur le marché. entreprise que nous recommandons :
2. Utiliser un outil de prospection de liens de qualité pour trouver des prospects de qualité
(Cette étape s’avère presque toujours cruciale, mais beaucoup trop d’agences de référencement n’en mesurent pas l’importance. les mots-clés sur lesquels vous souhaitez vous concentrerIl est donc temps d’en faire quelque chose de concret, et c’est là que les outils de prospection de liens se révèlent particulièrement efficaces. C’est là que les outils de prospection de liens brillent vraiment. Avec un outil de prospection de liens efficace, vous serez en mesure d’obtenir une liste utile de clients SEO potentiels grâce à laquelle vous pourrez trouver ceux qui correspondent vraiment à vos attentes. Nous recommandons DibzEn quelques étapes seulement, vous serez en mesure de.. :
- Recherche
- Trier
- Filtre
- Cueillette des cerises
La prospection de clients est la meilleure solution pour ceux qui cherchent à recueillir des informations précieuses sur leurs futurs clients SEO et à filtrer ceux qui ne méritent pas que vous leur consacriez du temps et des efforts. Idéalement, vous rechercherez des clients qui ont un potentiel palpable pour améliorer leur référencement, et non ceux qui sont déjà des causes perdues.
#3. L’automatisation de la sensibilisation et l’argumentaire parfait
Lorsque vous avez l’impression d’avoir trouvé les bons arbres sur lesquels écorcer, il est temps de vous assurer que votre écorce est suffisamment forte pour ne pas être ignorée. En d’autres termes, après avoir utilisé le processus de prospection des clients pour cibler les clients de la zone Boucles d’or, il est temps de les contacter avec quelque chose de palpable. C’est là que l’automatisation de la prospection entre en jeu. C’est en élaborant des courriels de prospection puissants, informatifs et concis que vous parviendrez à conclure avec un client. Votre discours doit contenir les éléments suivants
- des informations pertinentes sur le référencement qui illustrent et expliquent la situation actuelle de votre client en matière de référencement
- des étapes et des graphiques exploitables qui décrivent ce que vous pouvez faire pour améliorer leur classement
- vos études de cas antérieures qui montrent comment vous avez aidé vos anciens clients (semblables à ceux que vous sollicitez) à mieux se classer
Veillez également à ce que vos courriels de sensibilisation le soient :
- sans peluches
- droit au but
- actionnable
- facile à lire
- convaincant
- personnalisé
Vous voulez leur montrer que vous avez l’expérience et le savoir-faire pour faire des merveilles en termes de portée organique.
Comment élaborer des présentations parfaites, basées sur des données
N’oubliez pas que chaque prospect SEO peut être amélioré. Chaque client potentiel a des lacunes dans sa stratégie de référencement, sinon il serait mieux classé. L’astuce consiste à prouver à votre client potentiel que vous savez exactement ce qu’il faut faire :
- quels sont leurs principaux pièges et pierres d’achoppement
- quel est le remède
Il ne s’agit donc pas de tourner autour du pot, ni de fournir des données non pertinentes, mais de résoudre des problèmes simples et spécifiques à leur situation. Voici trois façons d’aborder vos courriels de sensibilisation :
1. Expliquer comment ils peuvent améliorer certaines opportunités de mots-clés
Repérez les termes qui sont essentiels pour le site web du prospect, effectuez un examen de la part de voix des mots clés afin de déterminer pourquoi et comment il ne tire pas le meilleur parti de cette expression. Expliquez-leur ce que vous pouvez faire pour attirer plus de trafic sur ce mot-clé important.
2. Soulignez les lacunes de leurs mots-clés et expliquez-leur comment vous pouvez les aider à saisir ces occasions manquées.
Trouvez les mots-clés qui semblent être les meilleurs pour le site web du client potentiel, mais pour lesquels ses pages n’obtiennent pas assez de trafic (ou pas du tout). Veillez également à repérer des mots-clés moins visibles qui permettront de faire le travail, mais que votre client potentiel a réussi à négliger.
3. Montrez-leur pourquoi leurs concurrents sont plus performants et expliquez-leur comment vous pouvez les aider à rattraper leur retard.
Les opportunités de link building inexploitées sont vos tablettes de chocolat contenant des tickets d’or (mais la version Willy Wonka, pas la fameuse édition Michael Scott). Essayez d’insister sur la façon dont vous pouvez les aider à améliorer leur profil de liens entrants en recherchant des backlinks influents et puissants que les concurrents de votre prospect utilisent, mais pas le site web de votre prospect.
Coda
Le processus d’acquisition de clients, dans le domaine du référencement ou autre, se résume aux trois étapes suivantes :
- Savoir qui cibler (définir les PIC)
- Sélectionner les meilleures perspectives parmi ces PIC
- Élaborer une stratégie de sensibilisation efficace et des envois d’e-mails froids SEO qu’il est difficile d’ignorer
Veillez également à ne pas abandonner si vos tentatives n’aboutissent pas immédiatement. Les essais et les erreurs font parfois partie intégrante du processus, vous devez donc apprendre à les accepter et à les utiliser à votre avantage.