Cómo escribir una línea de asunto de correo electrónico en frío a la que los clientes potenciales no puedan resistirse

La pregunta crucial. La pregunta que todos deberíamos hacernos como primer paso para elaborar nuestra secuencia de correos electrónicos en frío. A continuación te explicamos cómo elegir las mejores líneas de asunto para los correos electrónicos en frío, y cómo hemos elaborado nuestras líneas de asunto en 52Challenges para aumentar nuestra tasa de apertura.

La mejor línea de asunto de un correo electrónico en frío se parece mucho a una llave

Necesitamos la llave correcta para abrir la puerta correcta. Necesitamos la línea de asunto correcta para abrir una conversación con nuestro cliente potencial, es decir, para que responda.

Muchos de los correos electrónicos que recibo a diario intentan dar una gran patada a la puerta en lugar de una llave bien cortada. Y si alguna vez has intentado dar una patada a la puerta, probablemente puedas imaginar cómo suele acabar esto.

Hay dos escenarios posibles:

1. Te das un golpe con la puerta consiguiendo perfectamente nada (además de que te duele mucho la pierna).

2. Golpeas la puerta, lo que hace que la persona se sienta extremadamente cabreada e insegura. No quieren hablar contigo, por no hablar de hacer negocios contigo. Lo único que quieren de ti es que te vayas de su casa y no vuelvas nunca más.

Patear la puerta no te traerá nada bueno en ningún caso. Sin la llave adecuada, no podrás abrir la puerta. Sin la llave, no podrás mostrarles todo lo bueno que tienes para ellos.

Envía correos electrónicos potentes y potencia las respuestas

Correo electrónico de trabajo

[email protected]

INICIAR PRUEBA GRATUITA

¿Cómo escribir una buena línea de asunto de correo electrónico en frío?

O, en otras palabras, ¿cómo dar con la clave perfecta? He aquí algunas de las mejores prácticas a seguir:

#1 Haz que tu línea de asunto sea relevante

Existen miles de tipos de cerraduras. El primer paso para cortar una llave perfecta es decidir qué tipo de cerraduras vamos a intentar abrir para nuestro producto/servicio/solución empresarial. En otras palabras, tenemos que saber qué puerta vamos a intentar abrir.

¿Quiénes son esas personas? ¿Con quién les gustaría hablar? ¿Qué tipo de solución necesitan? ¿Cómo podemos ayudarles si conseguimos abrirles la puerta?

Para responder a todas esas preguntas, tenemos que ponernos en la piel de nuestros prospectos por unos momentos. Cambiar la perspectiva por un rato. Ser ellos. Para escribir las mejores líneas de asunto para los correos electrónicos en frío, descubre qué necesitan y qué les preocupa a tus clientes potenciales, cómo hablan de sus problemas, qué tipo de visión del mundo tienen.

Consulte esta entrada del blog para ver 15 ejemplos de líneas de asunto que se basan en las necesidades de los clientes potenciales: 15 líneas de asunto más llamativas para correos electrónicos de ventas que hemos encontrado >>

Para saber más sobre cómo utilizamos el safari de clientes y la investigación de mercado para conseguir correos electrónicos fríos más eficaces, consulte Cómo las entrevistas por correo electrónico nos ayudaron a crear SaaS >>

¿Cuál era el asunto de nuestro correo electrónico de prospección en 52Challenges.com?

Nos dirigíamos a entrenadores personales. Queríamos que probaran nuestro SaaS. Descubrimos que uno de sus mayores problemas era conseguir nuevos clientes. Confirmamos que a los entrenadores les encanta ayudar a otras personas y que se toman muy en serio su competencia como expertos profesionales en fitness.

Nuestra línea de asunto era: “Busco un profesional del fitness”. Eso es todo. Simple, pero relevante. Se parece un poco al mensaje de un nuevo cliente potencial, ¿no? Sabíamos que a los entrenadores les resultaría muy difícil ignorar un mensaje con un asunto como éste.

#2 Asegúrate de que tu línea de asunto está personalizada

No utilizamos la personalización en nuestra línea de asunto, sino sólo en el cuerpo de nuestro correo electrónico. Sin embargo, las mejores líneas de asunto de los correos electrónicos en frío deben ser personalizadas. Generan altas tasas de apertura porque se sienten muy relevantes.

Cada llave debe funcionar con una cerradura determinada. Elaborar asuntos de correo electrónico personalizados que incluyan el nombre de la empresa, el nombre de un producto, o incluso mejor, un título relevante de un artículo de blog es como cortar las llaves perfectas para la puerta de nuestros prospectos.

Josh Braun, en su brillante vídeo, ofrece otra línea de asunto sencilla para los correos electrónicos altamente personalizados:

Su artículo en la revista {Magazine_name}

que también podría parafrasearse en:

Tu artículo en el blog de {Nombre_del_blog}

Su vídeo sobre {Video-title} en Youtube

Los temas genéricos como Su oportunidad, Propuesta de solución web o Ayuda para el sitio web no funcionarán (sí, ustedes que me enviaron esos temas la semana pasada, lo siento, pero esos temas simplemente NO funcionan).

Su cliente potencial necesita sentir que usted le envió el correo electrónico exclusivamente a él o ella porque tenía una razón relevante para hacerlo. Necesitan una razón para abrir su correo electrónico. Así que dales la razón.

#3 Ser humano

Esto tiene mucho que ver con la forma de su asunto. Al dirigirse a sus clientes potenciales, lo hace como una persona de negocios a otra persona de negocios, lo que también significa como un ser humano a otro ser humano.

Si escribes en mayúsculas la primera letra de cada palabra en el asunto, estás haciendo que parezca un boletín de noticias, no un correo electrónico personal de uno a uno. Reciben un montón de boletines y ofertas comerciales genéricas todos los días. ¿Por qué deberían abrir el tuyo si ignoran y/o borran todos los demás?

Si vas a abrirles la puerta, tu correo electrónico debe resultarles familiar e informal. Sea un amigo necesitado, un tipo de la puerta de al lado, una persona que necesita su ayuda. Desconecte a su vendedor interior por un momento, si es que lo es. Y si no lo eres, no intentes serlo por el momento.

El correo electrónico en frío, y en especial el de primer contacto, no trata de vender. Se trata de establecer una conexión. Se trata de iniciar una conversación relevante, no estresante y casual.

Esto también tiene que ver con el lenguaje que utilizas y la longitud de la línea de asunto. ¿Enviarías a tu amigo un correo electrónico con un asunto como:

Vídeos de YouTube absolutamente hilarantes que he visto esta semana y que no te puedes perder

o más bien sólo:

Mike, tienes que ver esto

No lo hagas demasiado largo. No lo hagas gritar “¡Promoción! La mejor oferta que jamás hayas visto”. No lo hagas parecer “comercial”. Haz que parezca natural, informal y personal.

Por otro lado, recuerda que tus prospectos no te conocen, así que asegúrate de que la línea de asunto suene cortés, no espeluznante.

#4 Haga que el asunto de su correo electrónico en frío sea intrigante

La línea de asunto de tu correo electrónico en frío debe hacer que se detengan y piensen en un problema con el que podrían estar luchando o en una pregunta que se han estado haciendo durante mucho tiempo. Eso es lo que puedes conseguir sólo si descubres los temas relevantes en los que podrían estar interesados y le añades un poco de personalización bien elaborada.

Haz que tus clientes potenciales reflexionen sobre su problema. Si el asunto suena intrigante y relevante, el correo electrónico se abrirá.

Es como cuando ves un teaser del próximo episodio de una serie de televisión. No podrá abstenerse de verlo porque siente que necesita ver la historia completa. Haz que se sientan así cuando lean tu línea de asunto.

Otra forma de hacer que la línea de asunto de su correo electrónico frío sea intrigante es convertirla en una pregunta. Las preguntas despiertan la curiosidad. Especialmente si tocan asuntos importantes para el negocio de tu prospecto. Como ya he dicho, la relevancia es un factor clave aquí.

#5 No haga que su línea de asunto de correo electrónico frío prometa cosas que no va a cumplir

Y por último, pero no menos importante: sea honesto. La mejor línea de asunto para un correo electrónico en frío debe conectarse de forma natural y lógica con todo el cuerpo del correo electrónico. Si hace una promesa, esa promesa debe cumplirse en el cuerpo de su correo electrónico. Steli Efti habla de ello en otro gran seminario web impartido por Salesfolk.

La clave es crucial. Sin embargo, si alguien tiene la llave de su puerta, pero no es quien usted esperaba que fuera, no le dejará entrar en la casa. Así de sencillo.

Las mejores líneas de asunto para los correos electrónicos en frío son relevantes para el cuerpo del correo electrónico. Si su línea de asunto no es relevante, hágala. Cambia el asunto o el cuerpo. Siempre puedes idear el tema cuando el cuerpo ya está armado; así es como lo hago yo, por ejemplo. También puedes hacerlo al revés. Sólo tienes que asegurarte de que los dos están claramente conectados.

#6 Prueba varias líneas de asunto para ver cuál funciona mejor

La mejor manera de averiguar qué línea de asunto captará el interés de tus clientes potenciales es probar diferentes versiones de la misma. Obtendrás una imagen muy clara de cuál es la que tus contactos encuentran más interesante. Más información sobre cómo realizar pruebas A/B en Woodpecker >>

Qué hay para ti

La prueba más sencilla para realizar y comprobar todos los puntos anteriores al crear una línea de asunto es preguntarse:

¿Lo abriría si me lo enviara una persona que no conozco?

Lo importante es tener en cuenta que su empresa es única. Su grupo de clientes potenciales es único. Y las líneas de asunto de sus correos electrónicos fríos tienen que ser relevantes tanto para su empresa como para sus clientes potenciales.

No hay atajos. No hay manera de copiar y pegar. Tienes que descubrir muchos detalles sobre tus prospectos y sus problemas antes de ser capaz de cortar las llaves perfectas para sus cerraduras.

***

Vaya directamente a la Parte III del Tutorial de Seis Pasos para un Email Frío Efectivo:

Introducción al Cold Email – o Cómo empiezo mi Cold Email >>