Pewnie nie pierwszy raz słyszysz, że adres e-mail trzeba rozgrzać To jedna z pierwszych rzeczy, które musisz zrobić, zanim zaczniesz wysyłać kampanie emailowe. Ale adres email nie jest jedyną rzeczą, która wymaga odrobiny przygotowania. Trzeba też rozgrzać nową domenę.
Rozgrzewanie domeny przypomina rozgrzewanie adresu email. Rozgrzanie nowo zarejestrowanej domeny trwa jednak znacznie dłużej niż w przypadku skrzynki pocztowej. Ale nie martw się – kroki, które pomogą ci przygotować domenę do wysyłki są dość podobne do tych, przez które przechodzisz z nowym adresem email.
Czemu trzeba rozgrzać domenę?
Kiedy wysyłasz emaile z domeny, która nie została odpowiednio rozgrzana, ryzykujesz, że ją spalisz. A jeśli się to zdarzy, twoje emaile przestaną być dostarczane.
Jeśli twoje emaile przestają docierać do skrzynki odbiorczej, możesz winić za to
- treść emaila,
- listę prospektów,
- konfigurację adresu email,
- adres IP,
- domenę.
I o ile możesz kontrolować treść swojej wiadomości i bazę prospektów, a także odzyskać swój adres email i IP, to spalona domena nie nadaje się już do wysyłania emaili. Każdy, kto ma adres email w takiej domenie, również będzie miał problem. Nawet jeśli sam nie zawinił.
Istnieją pewne kroki, które możesz podjąć, żeby poprawić reputację swojej domeny. Jednak rzadko sprawdzają się one w przypadku domen, które nie zostały rozgrzane na początku. Traktuj je bardziej jako sposoby na zapobieganie problemom z dostarczalnością, a nie rzeczywiste kroki, które uratują twoją domenę.
Ważne: wpisanie domeny na czarną listę i wpisanie skrzynki pocztowej na czarną listę są ze sobą powiązane. Upewnij się więc, że kontrolujesz kwestię dostarczalności przed wysłaniem kampanii, żeby twoje maile nie trafiały do SPAMU. Oto lista rzeczy, na które należy zwracać uwagę:
14 rzeczy do sprawdzenia przed wysłaniem kampanii cold emailowej >>
Dlaczego rozgrzewanie domeny trwa tak długo?
Rozgrzewanie domeny zajmuje znacznie więcej czasu niż rozgrzewanie adresu e-mail. Powinniśmy poświęcić na to co najmniej trzy miesiące, zanim domena będzie gotowa do wysyłki. Dlaczego?
Reputacja domeny
Każda domena ma swoją reputację. To, jaką reputację uzyska domena, zależy od wielu czynników. Jednym z nich jest jej wiek. Tutaj możesz sprawdzić, ile lat ma twoja domena.
Dobrą reputację zyskuje się z czasem. Nie dzieje się to automatycznie. Co więcej, kiedy rejestrujesz nową domenę, jest ona traktowana jako podejrzana. Filtry antyspamowe sprawdzają wiek domeny, a gdy jest ona młodsza niż miesiąc, oznaczają ją jako podejrzaną. Jest to ustawiane domyślnie. A kiedy wysyłasz wiadomości z podejrzanej domeny, one również są traktowane jako podejrzane. Lepiej więc odczekać co najmniej trzy miesiące, zanim zaczniesz wysyłać cold emaile.
Czy nie mogę używać domeny firmowej?
W niektórych przypadkach, jak na przykład, gdy piszesz do swojej obecnej bazy klientów, aby się z nimi skontaktować, możesz użyć domeny firmowej do wysyłania emaili. Ma ona dobrą reputację. Istnieje już od jakiegoś czasu. Nie musisz poświęcać czasu na jej rozgrzewanie.
Nie powinieneś jednak używać domeny swojej firmy do zdobywania leadów. To nie jest dobry pomysł. Możesz wpaść w kłopoty i spalić główną domenę, której używasz codziennie do interesów. Uważaj. Nawet dobra treść emaila nie chroni przed wpisaniem na czarną listę.
Lepiej zadbać o bezpieczeństwo, zarejestrować nową domenę i przygotować ją do wysyłania kampanii emailowych.
Jakie są etapy rozgrzewania domeny?
Kiedy już zarejestrujesz domenę, trzeba przygotować ją do wysyłania kampanii. Zajmie to około trzech miesięcy.
Jest jednak kilka rzeczy, które mogą przedłużyć lub nawet zakłócić ten proces
- podejrzana częstotliwość wysyłania emaili (na przykład, wysłanie 100 wiadomości pierwszego dnia)
- niska jakość listy adresatów (duża liczba bounce’ów)
- założenie więcej niż 1 konta email
Dlatego też wysyłanie masowych kampanii do źle dobranych prospektów z wieloma follow-upami jest pewnym sposobem na uzyskanie złej reputacji. Jeśli chcesz uzyskać dobrą reputację, wymaga to czasu. Wykonaj te 4 kroki.
Ważna informacja o nazwie domeny
Pamiętaj, że nazwa twojej nowej domeny powinna być zgodna z nazwą twojej głównej domeny. Nazwa domeny pojawia się w twoim adresie email. Adres email jest częścią twojej wiadomości. Nazwa domeny, która nie jest zgodna z twoją stroną internetową, będzie myląca.
Dlatego wybraliśy getwoodpecker.com jako domenę, z której wysyłamy maile outboundowe. Jest ona spójna z naszą główną domeną – woodpecker.co. Adres email dla emaili outboundowych wyglądają tak: [email protected].
KROK 1: Załóż konto emailowe – nie więcej niż jedno
Ustaw nowy adres email, którego będziesz używał do kampanii outboundowych. Zapoznaj się z limitami wysyłania ustalonymi przez twojego dostawcę poczty elektronicznej, który wskaże ci, ile wiadomości możesz wysłać w ciągu dnia.
Jeśli chcesz, po 1-2 miesiącach możesz dodać kolejny adres email na swojej domenie. Ważne, żeby niczego nie przyspieszać. Pracuj nad tym powoli, a twoja domena rozgrzeje się bez żadnych problemów.
Informacje dla użytkowników pakietu G Suite
Jeśli korzystasz z wersji testowej pakietu G Suite, limit twoich wiadomości to 500. Żeby zwiększyć ten limit, trzeba przejść na premium. Musisz jednak zapłacić za 6 miesięcy z góry, aby wysyłać więcej niż 500 emaili dziennie.
Więcej na ten temat tutaj: Jakie są limity wysyłania emaili dla różnych hostów? >>
KROK 2: Skonfiguruj swój adres email
Najpierw zajmij się rekordem MX (rekord wymiany poczty), który służy do zbierania odpowiedzi. Ustaw pole “od:” i podpis. Następnie przejdź do konfiguracji technicznej. Ustaw rekordy SPF i DKIM oraz DMARC. Te rekordy są kluczowe przy wysyłaniu i odbieraniu poczty.
KROK 3: Wyślij ręcznie kilka emaili
Wyślij emaile ręcznie. Ale nie rób tego w tym samym tygodniu, w którym zarejestrujesz domenę. Zrób to w drugim lub trzecim tygodniu. I zacznij od kilku emaili dziennie.
A ponieważ jakość adresów email odgrywa tu ogromną rolę, wysyłaj je na znane ci adresy. Mogą to być twoje adresy. Albo twoich przyjaciół, którzy chętnie odpowiedzą. Najlepiej by było, gdyby adresy były ustawione u różnych dostawców poczty, takich jak AOL, Yahoo, Yandex, Gmail, Outlook, itp.
Odpowiedzi mają duże znaczenie, zwłaszcza dla Gmaila.
Wysyłaj emaile na adresy biznesowe. Jeśli możesz, poproś znajomych o podanie swojego biznesowego adresu email. Poproś ich, aby odpowiedzieli na twoją wiadomość, i ty też im odpowiedz – jak zwykle przy wymianie wiadomości .
Ważne, żeby wyglądało to naturalnie. Częstotliwość i liczba emaili powinna wydawać się naturalna, więc nie używaj w tym momencie żadnej automatyzacji. Nawet takiej, która wysyła emaile w różnych odstępach czasu, jak na przykład Woodpecker.
Pewną rolę odgrywa również treść emaila. Nie kopiuj i nie wklejaj żadnego tekstu, który znalazłeś w sieci. Żadnych wiadomości typu “lorem ipsum”. Pisz “po ludzku”, jak podczas zwykłej rozmowy.
KROK 4: Przygotuj kampanię testową w Woodpeckerze
Po sprawdzeniu swojej reputacji, zaloguj się do Woodpeckera i wyślij swoją pierwszą automatyczną kampanię emailową. Potrzebujesz do dwudziestu adresów email, które wiesz, że nie zbounce’ują. Idealnie byłoby, gdyby te adresy należały do twoich przyjaciół i kolegów – wtedy masz pewność że są prawdziwe i że otrzymasz odpowiedź.
Możesz wysłać testowego emaila z Woodpeckera na adres email, który wygenerowałeś w Mail-Testerze. Oceni on treść twojego emaila, więc użyj tego tekstu, który chcesz wysłać w swojej kampanii. Więcej na ten temat znajdziesz w poście o rozgrzewaniu konta email.
Jak rozgrzać adres email przed wysyłką kampanii cold emailowej >>
Podsumowując
Musi minąć trochę czasu, zanim domena będzie gotowa do wysyłki. Trzeba też włożyć w ten proces trochę pracy. Po prostu bądź ostrożny. Nie spiesz się z niczym, bo to może zakłócić rozgrzewanie domeny. Nie wysyłaj masowych kampanii. Nie ustawiaj wielu adresów email na swojej domenie.
Pamiętaj, że kiedy wysyłasz masowe kampanie, możesz spalić swoją domenę – nawet jeśli twoja domena jest stara i ma dobrą reputację. Wysyłaj mniejsze kampanie i powinno być w porządku.