¿Alguna vez ha tenido problemas para elegir la herramienta adecuada para el envío de correos electrónicos en frío? Hay tantas opciones y un tiempo limitado para probar todas las soluciones, compararlas y elegir la perfecta para tu empresa.
Puedes ahorrarte horas de tediosa comparación, porque en este artículo he respondido a una pregunta desalentadora que se hacen muchos profesionales de las ventas salientes: ¿es el uso de Mailchimp para los correos electrónicos en frío el camino a seguir? Echemos un vistazo.
¿Qué es Mailchimp?
Si has llegado a esta página, probablemente sepas lo que es Mailchimp o tal vez incluso lo hayas utilizado, pero para aquellos que todavía están confundidos – Mailchimp es una herramienta para la comunicación de marketing con las personas que han optado por recibir publicidad, postales personalizadas y boletines de noticias.
Es una gran solución para las pequeñas y medianas empresas que dan sus primeros pasos en el marketing por correo electrónico, pero ¿es adecuada para enviar correos electrónicos en frío?
No, no lo es – y aquí está el porqué.
#1 Usar MailChimp para enviar correos electrónicos en frío va en contra de sus condiciones de uso
Como explica la página legal de Mailchimp, cualquier cliente potencial que añadas a tu cuenta de Mailchimp debe darte su permiso para enviarle contenido. Es lógico, ya que Mailchimp fue diseñado para enviar principalmente boletines de noticias. Alguna vez has recibido un anuncio o un folleto de una empresa a la que no te has apuntado? Es molesto, ¿verdad? Por eso Mailchimp permite enviar correos electrónicos sólo a los suscriptores.
Así que para enviar correos electrónicos en frío necesitas una herramienta que te lo permita, como Woodpecker. Si envías correos electrónicos a contactos sin su consentimiento previo para el tratamiento de datos, asegúrate de seguir las normas del GDPR y de dirigirte solo a estos prospectos que podrían coincidir con tu oferta.
#2 El SMTP de Mailchimp envía correos electrónicos a la ficha de la promoción
El Protocolo Simple de Transferencia de Mensajes (SMTP) es lo que su proveedor de correo electrónico (por ejemplo, Gmail, Thunderbird, Outlook, etc.) utiliza para enviar correos electrónicos. Imagina que es un pájaro que entrega tu correo electrónico a la bandeja de entrada de tu cliente potencial.
Mailchimp aloja sus propios servidores SMTP, así que continuando con esta comparación, están utilizando sus propios pájaros para entregar tus mensajes. Tu destinatario verá tu dirección pero el servidor reconocerá que estás usando el pájaro de Mailchimp para entregar el mensaje. Y como Mailchimp fue diseñado para enviar boletines de noticias, información sobre promociones y actualizaciones, los correos electrónicos enviados por esta herramienta llegarán a las carpetas de Promociones o Actualizaciones de las bandejas de entrada de sus destinatarios.
Woodpecker envía sus mensajes utilizando su propia dirección SMTP de correo electrónico, es decir, su propio pájaro personal. Las IPs de nuestro servidor inician el envío, y las IPs de tu proveedor de correo electrónico envían los mensajes. Esto significa que tus mensajes aparecen como si fueran enviados manualmente y siempre llegan a la carpeta principal de la bandeja de entrada.
#3 Mailchimp envía todos tus correos electrónicos de forma masiva
Para garantizar una alta entregabilidad de los correos electrónicos, es fundamental utilizar un mecanismo de envío inteligente, similar al humano.
Mailchimp envía tus mensajes de forma masiva aunque haya muchos programados para ser enviados. Esto no sólo puede hacer que tus correos electrónicos acaben en la carpeta de spam, sino que también puede hacer que entres en la lista negra.
Woodpecker envía los correos electrónicos de uno en uno con una frecuencia aleatoria, como si lo hicieras manualmente. De este modo, es más probable que tus mensajes se coloquen en la bandeja de entrada principal, junto a otros correos electrónicos de empresa, en lugar de en la carpeta de spam.
Además, el sistema de verificación de correo electrónico integrado de Woodpecker verifica las direcciones de correo electrónico de tus clientes potenciales justo antes de enviarlas, de modo que no se envía ningún mensaje a una dirección inexistente, lo que provoca rebotes. Esta medida de seguridad adicional protege su dominio y aumenta su capacidad de entrega.
#4 Mailchimp no te permite personalizar tus correos electrónicos fríos
Dado que Mailchimp es una herramienta diseñada para enviar boletines de noticias, permite una personalización bastante buena, pero es más adecuada para mostrar a los suscriptores información extraída de los formularios de inscripción. Los correos electrónicos en frío requieren un enfoque personalizado para cada contacto, de modo que puedas abrirte paso entre el ruido y captar la atención de los clientes potenciales.
Woodpecker le permite personalizar cada correo electrónico con la información del contacto mediante el uso de campos personalizados o, como los llamamos, fragmentos. Puedes decidir por ti mismo qué información específica quieres enviar a cada prospecto y simplemente añadirla a los campos correspondientes de tu tabla de prospectos.
De esta manera, en tan sólo unos minutos adicionales, en lugar de enviar correos electrónicos genéricos, estarás entregando mensajes personalizados y valiosos que te harán obtener muchas respuestas.
#5 Mailchimp no admite seguimientos de tipo humano
Al igual que la personalización, los seguimientos de Mailchimp dependen de la actividad del suscriptor. Suelen estar vinculados a acciones, como que los clientes compren tu producto o visiten determinadas páginas.
En Woodpecker, puedes programar hasta 7 seguimientos automatizados en el mismo hilo para que se envíen automáticamente a los contactos que no han respondido, aumentando la tasa de respuesta hasta en un 40%.
Puede añadir condiciones a sus seguimientos y enviar diferentes correos electrónicos a los clientes potenciales, en función de su grado de compromiso con el mensaje anterior.
Y cuando sus clientes potenciales responden o programan una reunión con usted a través de Calendly, Woodpecker pone en pausa la campaña, por lo que no hay que preocuparse de que alguien que le haya respondido reciba otro correo electrónico.
Además, Woodpecker le permite realizar complejas pruebas de división y experimentar con 5 versiones de correo electrónico, sus líneas de asunto y llamadas a la acción para ver cuál da los mejores resultados.
Configurar una campaña de correo electrónico en frío en Woodpecker
Aquí tienes un manual paso a paso sobre cómo configurar tu primera campaña de correo electrónico en frío en Woodpecker:
1. Conecta tu cuenta de correo electrónico a Woodpecker
2. Establece tu nombre de origen y tu firma
3. Crea una campaña y elige la dirección de correo electrónico desde la que quieres enviar
4. Inicie una ruta: añada un asunto, escriba su correo electrónico y añada fragmentos para personalizar el mensaje
5. Añade una versión B de tu email para probar y ver cuál te da mejores resultados. Puedes experimentar con tu línea de asunto o con el contenido del email, y probar hasta 5 versiones a la vez.
6. Configura el límite de envío de la campaña y el tiempo de entrega
7. Añade prospectos (usando una de nuestras integraciones con herramientas de prospección, manualmente, importando desde un archivo o añadiéndolos desde tu base de datos)
8. Revisa el resumen de tu campaña y pulsa “EJECUTAR”
9. Controla los resultados
Woodpecker vs Mailchimp
Mailchimp es una gran herramienta para el marketing por correo electrónico, pero no para el envío de correos electrónicos en frío. Puedes utilizarla para enviar contenido visual a tus suscriptores de la newsletter, a alguien que se haya descargado tu ebook o haya rellenado un formulario de pedido.
Pero si quieres crear conversaciones uno a uno y construir nuevas relaciones B2B con personas que aún no conocen tu marca y tu producto, entonces necesita un mecanismo de envío dedicado y características que una herramienta como Woodpecker tiene en su núcleo.
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