Soll ich mir eine benutzerdefinierte Domain E-Mail-Adresse für meine Verkaufskampagnen zulegen oder soll ich mit einer kostenlosen Gmail-Adresse beginnen? Das ist ein Dilemma, vor dem viele Startup-Neulinge stehen.
Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, habe ich die Vor- und Nachteile von kostenlosen und individuellen E-Mail-Adressen zusammengefasst. Prüfen Sie, welche Option die bessere Wahl ist.
Was ist der Unterschied zwischen einem kostenlosen E-Mail-Konto und einer benutzerdefinierten Business-Domain-E-Mail-Adresse?
Ein kostenloses E-Mail-Konto erkennen Sie an seinem Ende. Das ist das Konto, das mit dem Namen eines E-Mail-Anbieters endet, zum Beispiel @gmail.com, @outlook.com oder @yahoo.com.
Eine benutzerdefinierte Domänen-E-Mail hingegen endet mit dem Namen Ihrer Unternehmensdomäne, in unserem Fall @woodpecker.co.
Wir verwenden jedoch nicht unsere Hauptdomain business für ausgehende Kampagnen. Wir haben einige separate Domains, die ausschließlich diesem Zweck gewidmet sind, wie getwoodpecker.com. Wir haben uns für diese Unterscheidung entschieden, um die Sicherheit unserer Hauptdomain zu schützen und die Bearbeitung der Antworten zu erleichtern.
Sehen Sie sich an, wie wir das gemacht haben: Warum wir eine separate Mailbox für ausgehende Kampagnen einrichten?
Wenn Sie in Erwägung ziehen, ausgehende Verkäufe zu starten, ist dies ein Schritt, den wir Ihnen ebenfalls empfehlen. Wählen Sie den Namen Ihrer Outbound-Domain so, dass er mit Ihrer Hauptdomain übereinstimmt, damit Ihre potenziellen Kunden nicht verwirrt werden. Fügen Sie einen Zusatz hinzu, z. B. “get” oder “try”, oder verwenden Sie denselben Namen, aber eine andere Endung, z. B. .io oder .co.
Um zu vermeiden, dass ein potenzieller Kunde Ihren ausgehenden Domänennamen eingibt und in eine Sackgasse gerät, weil es eine solche Website nicht gibt, sollten Sie eine Weiterleitung zu Ihrer Hauptdomäne einrichten. Wenn unsere Interessenten zum Beispiel nach getwoodpecker.com suchen, landen sie auf woodpecker.co.
Denken Sie daran, dass Ihr Domainname auch ein wichtiger Teil Ihrer Markenidentität ist und über Ihre Glaubwürdigkeit entscheiden kann. Apropos, lassen Sie uns ein wenig darüber sprechen, wie Ihre E-Mail-Adresse die Art und Weise beeinflusst, wie potenzielle Kunden Ihre Marke wahrnehmen.
Was hat eine E-Mail-Adresse mit Ihrem professionellen Image zu tun?
Stellen Sie sich vor, Sie sind der CEO eines mittelgroßen SaaS-Unternehmens. Sie blättern durch alle neuen E-Mails, die Sie heute Morgen erhalten haben, während Sie einen Kaffee trinken. Welche E-Mail würden Sie lieber öffnen und beantworten: die von [email protected] oder die von [email protected]? Welche sieht seriöser und vertrauenswürdiger aus?
Ich denke, Sie können mir zustimmen, dass kostenlose E-Mails mit Endungen wie [email protected], [email protected], [email protected] usw. ein Unternehmen unprofessionell und irgendwie provisorisch aussehen lassen. Sie erwecken kein Vertrauen.
Und im Outbound Verkauf hat das Gewinnen von Vertrauen und der Aufbau von Glaubwürdigkeit in den Augen Ihrer potenziellen Kunden oberste Priorität, denn diese kennen Sie nicht persönlich. Höchstwahrscheinlich haben sie auch noch nie von Ihrem Unternehmen und dem Produkt, das Sie verkaufen, gehört. Sie werden sich erst dann auf ein Gespräch mit Ihnen einlassen, wenn sie sich vergewissert haben, dass Sie ein seriöses Unternehmen sind.
Und Ihre E-Mail-Adresse ist der erste Punkt, der Ihre Glaubwürdigkeit entweder stärken oder schwächen kann. In diesem Fall sind Geschäfts-E-Mails mit einer Domäne E-Mails gegenüber den kostenlosen im Vorteil.
Die Frage der Konsistenz
Schauen wir uns unser Beispiel noch einmal an. Die Adresse [email protected] deutet darauf hin, dass der Absender Peter heißt und sein Nachname Colliber ist… Oder ist Colliber vielleicht der Name seiner Firma? Schwer zu sagen, nicht wahr?
Und was passiert, wenn das Team wächst? Woher soll Ihr Interessent oder Kunde wissen, dass [email protected] auch bei Colliber arbeitet und nicht ein Betrüger ist, der seine Daten stehlen will?
Wenn Ihr Unternehmen wächst, wird die Standardisierung aller E-Mail-Adressen zu einer Notwendigkeit, um ein einheitliches Markenimage zu wahren. Mit einer Geschäftsdomäne email können Sie mehrere email-Adressen einrichten, die dem gleichen Muster folgen, entweder die persönlichen wie [email protected] und [email protected] oder die allgemeinen wie [email protected] und [email protected]. Es ist auch einfacher, eine separate Mailbox für ausgehende Nachrichten einzurichten, die Ihrer Hauptdomain entspricht, zum Beispiel [email protected].
Wenn es darum geht, ein konsistentes Markenimage aufzubauen, erweist sich die Einrichtung einer Geschäftsdomain E-Mail als die bessere Wahl.
Und was ist mit den Grenzen für den E-Mail-Versand?
Ich wünschte, es wäre möglich, so viele E-Mails pro Tag zu versenden, wie man möchte, aber das ist nicht möglich. E-Mail zu versenden hat Grenzen. Kleiner oder größer. Stündlich oder täglich. Es hängt von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter ab, egal ob Sie einen kostenlosen E-Mail-Konto oder eine Geschäftsdomain E-Mail haben.
Die Einhaltung der E-Mail-Sendegrenzen, die von Ihrem email Dienstanbieter festgelegten Sendebeschränkungen sind wichtig für die Zustellbarkeit von email. Das Versenden von Cold email Kampagnen, ohne dass Sie sich über Ihre E-Mail-Anbieters zu kennen, könnte Ihr E-Mail-Konto im Handumdrehen gesperrt werden.
Gmail- und G Suite-Nutzer, die ihre ausgehenden Verkäufe steigern wollen, sollten das bedenken:
- Das Tageslimit für Gmail beträgt 100 Nachrichten über SMTP (aber 500 E-Mails über den Browser)
- Die tägliche Obergrenze für G Suite liegt bei 2000 Nachrichten (500 in der Testversion)
Wie Sie sehen können, ist der Unterschied erheblich!
Prüfen Sie, wie viele E-Mails Sie pro Stunde oder pro Tag von Ihrem E-Mail-Konto versenden können:
Was sind die E-Mail-Versandlimits verschiedener E-Mail-Anbieter?
Was ist das Aufwärmen von E-Mail-Adressen und müssen Sie es tun?
Apropos Zustellbarkeit: Es gibt noch eine weitere Sache, die für ein kostenloses E-Mail-Konto ebenso wichtig ist wie für eine Geschäftsdomain E-Mail. Beide müssen gut aufgewärmt sein, bevor Sie Ihre erste Outbound-Kampagne starten.
Warum ist das so wichtig? Und wie sieht der Prozess des Aufwärmens einer Domäne aus?
In der E-Mail-Welt gibt es eine so genannte Absenderreputation. Dabei handelt es sich um eine Art Punktzahl, die auf der Grundlage Ihrer E-Mail-Versandpraktiken ermittelt wird. Standardmäßig hat jede neue E-Mail-Adresse einen neutralen Ruf. Das bedeutet, dass die Spam-Filter sie genau im Auge behalten und jede ungewöhnliche Aktivität als verdächtig einstufen.
Wenn Sie also plötzlich anfangen würden, Dutzende oder Hunderte von E-Mails pro Tag zu versenden, würde Ihre Versandaktivität mit Sicherheit Spam-Filter alarmieren, Ihr Ruf würde geschädigt und infolgedessen würde Ihr E-Mail-Konto im Handumdrehen gesperrt werden.
Um Ihren E-Mail-Versand ausweiten zu können, müssen Sie sich zunächst einen guten Ruf als Absender erarbeiten. Das ist das Ziel von E-Mail. Die Idee ist, dass Sie sich zurückhalten und langsam anfangen sollten. Versenden Sie nur ein paar E-Mails pro Tag, von Hand. Wählen Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Freunde und Kollegen, damit Sie sie bitten können, Ihnen zu antworten. Tauschen Sie ein paar E-Mails aus. Der Schlüssel ist, es wie eine normale E-Mail-Konversation aussehen zu lassen.
Schauen Sie sich diesen ausführlichen Leitfaden an Wie wärmt man eine E-Mail-Adresse vor der Cold Email auf?
Wir empfehlen Ihnen, diesen Prozess mindestens 12 Wochen lang zu wiederholen, bevor Sie Ihre erste automatisierte Cold-E-Mail-Kampagne starten. Sie können diesen Prozess weder beschleunigen noch verkürzen. Aber in der Zwischenzeit können Sie ein paar Dinge erledigen, damit alles bereit ist, bevor Ihre E-Mail für die Kontaktaufnahme bereit ist. Folgen Sie dieser Liste.
Was ist für Sie drin?
Für Geschäftszwecke, und insbesondere für ausgehende Verkauf haben benutzerdefinierte Domain-E-Mails einen großen Vorteil gegenüber den kostenlosen. Sie tragen zu Ihrem professionellen Markenimage bei, schaffen Glaubwürdigkeit und sind leichter zu standardisieren, um die Konsistenz zu wahren.
Doch egal, welche Sie für ausgehende Verkäufe verwenden, sei es eine benutzerdefinierte Domain E-Mail oder eine kostenlose, vergessen Sie nicht, sie vorher aufzuwärmen und die Sendebeschränkungen Ihres E-Mail-Dienstleisters zu beachten.
Viel Erfolg bei Ihren künftigen Kampagnen!