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RGPD para remetentes de e-mails de vendas frias – FAQ

Ultimamente, temos recebido muitas perguntas sobre o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Este parece ser um tópico que ainda precisa de alguma clarificação. É por isso que reunimos aqui uma FAQ sobre o RGPD - uma lista de perguntas frequentes sobre o regulamento, juntamente com as nossas respostas. Esperamos que encontre aqui algumas pistas úteis e dicas práticas sobre o processamento de dados e a gestão das suas campanhas de correio eletrónico de acordo com os princípios do RGPD.

Como configurar um domínio e uma caixa de correio para o contacto frio?

Quando se prepara para começar a enviar mensagens de correio eletrónico não solicitadas, a primeira coisa que deve fazer é criar um domínio e uma caixa de correio separados, que utilizará apenas para o envio de mensagens não solicitadas. Este é um passo necessário principalmente por razões de segurança do seu domínio, mas também lhe permite lidar com as respostas dos potenciais clientes de forma mais eficaz, porque não se misturam com outros e-mails comerciais que recebe. Sem mais demoras, eis um guia resumido sobre como configurar corretamente um domínio e uma caixa de correio separados para o envio de e-mails não solicitados.

O que é DKIM, SPF e DMARC? E como configurá-los

Isto é sério. Trata-se da capacidade de entrega do seu correio eletrónico. Sei, por experiência própria, que estes acrónimos podem parecer pouco familiares, assustadores e totalmente desinteressantes. Ou talvez pareçam familiares, mas nunca se preocupou o suficiente para verificar o que realmente são. Seja como for, está na altura de aprender um pouco sobre o que são SPF, DKIM e DMARC e como configurá-los nos registos DNS do seu servidor de correio eletrónico, se quiser ter um melhor controlo sobre a capacidade de entrega do seu correio eletrónico.