{"id":22743,"date":"2023-09-20T12:32:50","date_gmt":"2023-09-20T11:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/?p=22743"},"modified":"2023-09-20T12:32:50","modified_gmt":"2023-09-20T11:32:50","slug":"desinscription-par-e-mail-a-froid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/fr\/desinscription-par-e-mail-a-froid\/","title":{"rendered":"Dois-je donner \u00e0 mon destinataire de courrier \u00e9lectronique froid un moyen de se d\u00e9sinscrire\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p>Certains diront imm\u00e9diatement <em>Oui !<\/em> de mettre un lien de d\u00e9sabonnement. Certains diront <em>Non&#8230;<\/em> La r\u00e9ponse \u00e0 cette question est plus complexe qu&#8217;il n&#8217;y para\u00eet. Quelle que soit votre premi\u00e8re r\u00e9ponse, vous voudrez peut-\u00eatre consulter cet article qui propose une approche non radicale, mais plut\u00f4t pleine de bon sens, de l&#8217;opt-out dans le domaine du froid. <span id=\"urn:enhancement-4136d9fc\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span>.<\/p>\n<h2>Quelle est la position juridique sur l&#8217;opt-out des courriels ?<\/h2>\n<h4>CAN-SPAM ACT (\u00c9tats-Unis)<\/h4>\n<p>Chaque <span id=\"urn:enhancement-b6007078\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">B2B<\/span> froid <span id=\"urn:enhancement-7cd69ac0\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span> incluant une offre commerciale doit pr\u00e9voir un moyen pour le destinataire de se d\u00e9sinscrire de toute correspondance ult\u00e9rieure. Un excellent r\u00e9sum\u00e9 de l&#8217;interpr\u00e9tation de la loi CAN-SPAM a \u00e9t\u00e9 inclus dans le document suivant <a href=\"http:\/\/customer.io\/blog\/Send-email-without-unsubscribe-link-cold.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">article de <strong>Colin Nederkoorn<\/strong><\/a> &#8211; Dans le m\u00eame article, Colin souligne que la fa\u00e7on la plus simple de donner \u00e0 vos prospects un moyen clair de se d\u00e9sinscrire est probablement d&#8217;inclure un formulaire de d\u00e9sinscription. <em>Se d\u00e9sabonner <\/em>lien. Dans le m\u00eame temps, il \u00e9num\u00e8re \u00e9galement les trois types suivants de <span id=\"urn:enhancement-c1bcd289\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> que nous pouvons envoyer \u00e0 nos prospects : a) froid <span id=\"urn:enhancement-66529055\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span><br \/>\nb) Messages marketing &#8220;opt-in&#8221; c) Messages transactionnels Il ne fait aucun doute que le type b) de messages marketing est le plus efficace. <span id=\"urn:enhancement-5e660254\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> doit comporter un lien de d\u00e9sabonnement. C&#8217;est tout \u00e0 fait logique : vous vous \u00eates abonn\u00e9 \u00e0 une lettre d&#8217;information et vous disposez donc d&#8217;un moyen facile de vous d\u00e9sabonner. C&#8217;est aussi simple que cela. Mais qu&#8217;en est-il des autres types de <span id=\"urn:enhancement-384fa8a6\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span>?<\/p>\n<h4>GDPR (L&#8217;UE)<\/h4>\n<p>En vertu du GDPR, vous devez indiquer clairement au destinataire que vous traitez ses donn\u00e9es personnelles. La fa\u00e7on la plus simple de le faire est d&#8217;ajouter une courte clause de non-responsabilit\u00e9 \u00e0 la fin de votre lettre d&#8217;information. <span id=\"urn:enhancement-31d321c5\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span>. La clause de non-responsabilit\u00e9 doit remplir trois fonctions :<\/p>\n<ul>\n<li>informer le prospect que vous traitez ses donn\u00e9es personnelles ;<\/li>\n<li>expliquer pourquoi vous le traitez ;<\/li>\n<li>expliquer comment ils peuvent modifier leurs donn\u00e9es ou demander \u00e0 ce qu&#8217;elles soient retir\u00e9es de votre liste.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une clause de non-responsabilit\u00e9 conforme au GDPR peut ressembler \u00e0 cela :<\/p>\n<blockquote><p>J&#8217;ai choisi de vous contacter parce que j&#8217;ai de bonnes raisons de penser que vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier de ce que je vous pr\u00e9sente dans ce <span id=\"urn:enhancement-fb88f0f1\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span>. Je traite votre nom et votre <span id=\"urn:enhancement-c186d3f2\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">adresse \u00e9lectronique<\/span> uniquement parce que je voulais vous envoyer ce message. Si vous souhaitez que je modifie les donn\u00e9es que j&#8217;ai utilis\u00e9es pour vous contacter ou que je supprime vos donn\u00e9es de ma liste, cliquez sur &#8220;R\u00e9pondre&#8221; et faites-le moi savoir.<\/p><\/blockquote>\n<p>Cette clause de non-responsabilit\u00e9 remplit toutes les conditions, mais elle pourrait \u00eatre un peu plus courte que celle que j&#8217;ai r\u00e9dig\u00e9e. Elle informe le destinataire que vous traitez ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et lui explique pourquoi vous le faites. Il lui indique \u00e9galement ce qu&#8217;il doit faire s&#8217;il souhaite que ses donn\u00e9es personnelles soient supprim\u00e9es. Mais il n&#8217;y a pas de lien de d\u00e9sinscription ? Le GDPR demande de concevoir une proc\u00e9dure claire et simple pour ne plus recevoir de correspondance. Une fois que quelqu&#8217;un s&#8217;est d\u00e9sinscrit, vous devez respecter son souhait, effacer ses donn\u00e9es personnelles et ne plus jamais le contacter. \n<aside class=\"cta-block cta-block--a-version js-cta-block ab-no-10-cta-block ab-no-11-cta-block\">\n  <p class=\"cta-block__heading u-heading-preset-md-600\">Efficient email outreach with Woodpecker<\/p>\n  <div class=\"cta-block__form-container\">\n    <form class=\"js-cta-block-form\" action=\"\" class=\"cta-block__button-only-form js-cta-block-no-input-form\">\n      \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\nTry Woodpecker\n<\/button>    <\/form>\n    \n    <form class=\"c-input-button-form js-cta-block-form cta-block__form\" method=\"POST\" novalidate>\n        \n  <div class=\"c-form-field js-form-field  c-input-button-form__form-field\">\n    \n    <label class=\"c-label c-form-field__label\" for=\"cta-block-form-email-1815884938\">Work email<\/label>\n\n                    \n  <input class=\"c-input  js-input c-input-button-form__input\" placeholder=\"will@woodpecker.co\" name=\"email\" id=\"cta-block-form-email-1815884938\" type=\"email\" \/>\n            \n    <span class=\"c-form-field__error js-error\">\n                                      Invalid email format\n        \n\n                <\/span>\n  <\/div>\n\n        <div class=\"c-input-button-form__button\">\n          \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"cta-block__button c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\n                Try Woodpecker\n        \n\n<\/button>        <\/div>\n\n            <\/form>\n  <\/div>\n<\/aside> <aside class=\"cta-ebook-bundle js-cta-ebook-bundle ab-no-11-cta-ebook-bundle\">\n\t<div class=\"cta-ebook-bundle__container\">\n\t\t<div class=\"cta-ebook-bundle__content\">\n\t\t\t<div class=\"u-heading-preset-md-600\">\n\t\t\t\tSign up now and get our exclusive 3-ebook pack\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"cta-ebook-bundle__subheading u-heading-sm-400 u-text-l-400@mobile\">\n\t\t\t\t<span class=\"u-text-bg cta-ebook-bundle__accent\">Beginners Bundle<\/span> for free!\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<img src=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/themes\/woodpecker-blog\/assets\/img\/cta-ebook-bundle-drawing.svg\" alt=\"\" class=\"cta-ebook-bundle__image\">\n\n\t\t\t\n    <form class=\"c-input-button-form js-cta-ebook-bundle-form\" action=\"https:\/\/woodpecker.co\/signup\/?variant=ebook-bundle\" method=\"POST\" novalidate>\n        \n  <div class=\"c-form-field js-form-field  c-input-button-form__form-field\">\n    \n    <label class=\"c-label c-form-field__label\">Work email<\/label>\n\n                    \n  <input class=\"c-input  js-input c-input-button-form__input\" placeholder=\"will@woodpecker.co\" name=\"email\" type=\"email\" \/>\n            \n    <span class=\"c-form-field__error js-error\">\n                          \t\t\t\t\tInvalid email format\n\t\t\t\t\n\n                <\/span>\n  <\/div>\n\n        <div class=\"c-input-button-form__button\">\n          \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\" c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\n    \t\t\t\t\tGet free TRIAL & ebook pack\n\t\t\t\t\n\n<\/button>        <\/div>\n\n            <\/form>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/aside>\n<\/p>\n<h2>Le terme &#8221; <em>unsubscribe<\/em> &#8221; (d\u00e9sabonnement) est-il un bon moyen de se d\u00e9sabonner pour les courriels froids B2B ?<\/h2>\n<p>Beaucoup d&#8217;entre vous peuvent \u00eatre tent\u00e9s de mettre un mot &#8220;d\u00e9sabonnement&#8221;, mais est-ce une bonne d\u00e9cision ? Parfois, j&#8217;ai l&#8217;impression que les gens ne voient pas la <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/cold-email-vs-newsletter\/\">la diff\u00e9rence entre les e-mails froids et les messages marketing opt-in<\/a>. Ces deux types de messages ont un point commun : s&#8217;ils sont mal r\u00e9dig\u00e9s et mal cibl\u00e9s, ils peuvent tous deux \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme du SPAM. <span id=\"urn:enhancement-29c105f0\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> ne sont pas rares. Je pense donc que de nombreuses personnes confondent les deux types de maladies &#8211; les maladies froides et les maladies chroniques. <span id=\"urn:enhancement-e912798f\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> et les messages d&#8217;acceptation &#8211; car s&#8217;ils sont mal r\u00e9dig\u00e9s, ils ont tous deux l&#8217;air et la sensation d&#8217;\u00eatre de la merde. Je vois deux t\u00e2ches \u00e0 accomplir pour nous \u00e0 froid <span id=\"urn:enhancement-5032483d\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span> pour am\u00e9liorer cette situation regrettable :<\/p>\n<ol>\n<li>Nous devons r\u00e9diger d&#8217;excellents <span id=\"urn:enhancement-4340a7fb\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> \u00e0 froid et envoyer des lettres d&#8217;information g\u00e9niales &#8211; toutes deux hautement personnalis\u00e9es et r\u00e9ellement utiles \u00e0 nos destinataires.<\/li>\n<li>Nous devons faire la diff\u00e9rence entre les deux pour permettre \u00e0 nos prospects de faire la m\u00eame chose.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>En bref, quelle est la diff\u00e9rence entre les deux ?<\/h3>\n<p>Tout d&#8217;abord, alors que les destinataires des lettres d&#8217;information ont intentionnellement opt\u00e9 pour une liste d&#8217;abonn\u00e9s, les lettres d&#8217;information \u00e0 froid, elles, ne sont pas des listes d&#8217;abonn\u00e9s. <span id=\"urn:enhancement-85dd7659\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span>Les destinataires ne l&#8217;ont pas fait. Froid <span id=\"urn:enhancement-40ac9225\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> sont, par d\u00e9finition, envoy\u00e9s \u00e0 des personnes qui n&#8217;ont jamais eu de contact avec nous, notre entreprise ou ses services. Elles ne se sont pas abonn\u00e9es \u00e0 quoi que ce soit. <em>Se d\u00e9sabonner<\/em> \u00e0 la fin de notre message froid, contrairement \u00e0 notre lettre d&#8217;information \u00e9lectronique, est tout simplement illogique et peut \u00eatre source de confusion pour le destinataire. Deuxi\u00e8mement, alors que les lettres d&#8217;information sont par d\u00e9finition envoy\u00e9es \u00e0 un grand groupe de personnes en m\u00eame temps, les destinataires s&#8217;attendent \u00e0 un message de masse (qui doit n\u00e9anmoins comporter un contenu de valeur aussi bien personnalis\u00e9 que possible). D&#8217;autre part, le froid <span id=\"urn:enhancement-944bace5\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span> Les destinataires n&#8217;attendent rien, car ils ne savent pas qu&#8217;ils vont recevoir notre message jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;ils le re\u00e7oivent effectivement. La cl\u00e9 d&#8217;une bonne communication \u00e0 froid <span id=\"urn:enhancement-d50a6085\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span> qui sera r\u00e9ellement le bienvenu dans la bo\u00eete aux lettres de quelqu&#8217;un est <a title=\"How to Make My Cold Emails Personal? Vol.1: Research on My Prospects\" href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/how-to-make-my-cold-emails-personal-vol-1-research\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">personnalisation<\/a>. Le message DOIT avoir l&#8217;air personnel. Et avez-vous d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u un message personnel ? <span id=\"urn:enhancement-ca754bcb\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span> y compris un <em>Se d\u00e9sabonner<\/em> \u00e0 la fin ? Ce serait tout simplement ridicule, n&#8217;est-ce pas ? Donc&#8230;<\/p>\n<h2>Quel langage d&#8217;exclusion utiliser \u00e0 la place du lien de <em>d\u00e9sinscription<\/em>?<\/h2>\n<p>Toutefois, selon la loi CAN-SPAM et le GDPR, le destinataire d&#8217;un message froid doit \u00eatre inform\u00e9 de l&#8217;existence de ce message. <span id=\"urn:enhancement-718231d1\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span> doivent se voir proposer un moyen de se d\u00e9sinscrire (et en plus, pour le GDPR, que vous traitiez leurs donn\u00e9es personnelles). Que pouvons-nous faire pour \u00e9viter d&#8217;\u00e9crire le mot &#8220;unsubscribe&#8221; comme nous le faisons dans les lettres d&#8217;information ? Il y a plusieurs fa\u00e7ons de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me dans le texte de notre lettre d&#8217;information. <span id=\"urn:enhancement-3664bb2\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span>. Voici quelques exemples tir\u00e9s de la <span id=\"urn:enhancement-400a7333\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> En fait, j&#8217;ai obtenu :<\/p>\n<h3>Clause de non-responsabilit\u00e9 sous la signature<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer.jpg\"><\/p>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-760 size-full\" src=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer.jpg\" alt=\"Opt-out-Diclaimer\" width=\"628\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer.jpg 628w, https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer-300x93.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 628px) 100vw, 628px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il est vrai que quelqu&#8217;un avait de bonnes intentions, mais ce document est plut\u00f4t effrayant. Tout d&#8217;abord, il s&#8217;agit de 6 lignes de petits caract\u00e8res &#8211; personne n&#8217;aime les petits caract\u00e8res parce qu&#8217;ils sentent l&#8217;arnaque. Ensuite, il s&#8217;agit de 6 lignes de charabia juridique g\u00e9n\u00e9rique. Personne n&#8217;a envie de lire cela. Or, vous avez besoin que les gens lisent votre <span id=\"urn:enhancement-4b2d7c7b\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriels<\/span> si vous voulez qu&#8217;ils vous r\u00e9pondent. Troisi\u00e8mement, c&#8217;est en rouge&#8230; Le rouge est synonyme d&#8217;ennuis. Le rouge signifie g\u00e9n\u00e9ralement que nous avons fait quelque chose de mal ou que nous sommes sur le point de faire quelque chose de mal. Tout le monde \u00e9vite les ennuis &#8211; le destinataire d&#8217;un tel message devrait donc tr\u00e8s probablement SUPPRIMER ce message. <span id=\"urn:enhancement-98a56875\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span>Dans l&#8217;ensemble, quelqu&#8217;un a \u00e9vit\u00e9 la <em>Se d\u00e9sabonner<\/em> mais a plut\u00f4t propos\u00e9 une solution qui cause encore plus de probl\u00e8mes. Voici une clause de non-responsabilit\u00e9 d&#8217;un autre <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/how-to-write-a-cold-email-that-actually-works-six-step-tutorial\/\"><span id=\"urn:enhancement-7e959488\" class=\"textannotation disambiguated wl-thing\">courriel<\/span><\/a>:<a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer21.png\"><\/p>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-766 size-full\" src=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer21.png\" alt=\"Opt-out-Diclaimer2\" width=\"499\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer21.png 499w, https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Opt-out-Diclaimer21-300x67.png 300w\" sizes=\"(max-width: 499px) 100vw, 499px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La simplicit\u00e9 de la langue est meilleure, mais pourquoi le texte est-il \u00e9crit en petits caract\u00e8res gris clair, de sorte que je peux \u00e0 peine le voir ? J&#8217;ai d\u00fb mettre l&#8217;horrible fl\u00e8che rouge ici pour m&#8217;assurer que vous la voyiez. Ne faites pas ce genre de choses si vous voulez que vos destinataires prennent votre message au s\u00e9rieux. Ce n&#8217;est PAS ainsi que vous gagnerez la confiance (ni les r\u00e9ponses, d&#8217;ailleurs). Soyez plus naturel et personnel, comme dans l&#8217;exemple suivant :<\/p>\n<h3>Post Scriptum<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/post-scriptum.png\"><\/p>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-769 size-full\" src=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/post-scriptum.png\" alt=\"post-scriptum\" width=\"585\" height=\"172\" srcset=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/post-scriptum.png 585w, https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/post-scriptum-300x88.png 300w\" sizes=\"(max-width: 585px) 100vw, 585px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Le m\u00e9canisme d&#8217;exclusion est en fait exactement le m\u00eame que dans les deux exemples pr\u00e9c\u00e9dents. La diff\u00e9rence est que celui-ci semble plus humain et amical. J&#8217;ai \u00e9galement re\u00e7u un jour un courriel froid contenant un post-scriptum du genre :<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>&#8220;Si vous n&#8217;\u00eates pas la personne \u00e0 contacter pour cela, faites-le moi savoir.<\/em><\/p>\n<p>Cela fonctionne de la m\u00eame mani\u00e8re. N&#8217;oubliez pas d&#8217;indiquer que vous traitez les donn\u00e9es personnelles pour vous conformer au GDPR lorsque vous envoyez des courriels \u00e0 l&#8217;UE. En fait, nous pouvons \u00e9galement fournir un moyen facile de se retirer &#8230; \n<aside class=\"cta-block cta-block--a-version js-cta-block ab-no-10-cta-block ab-no-11-cta-block\">\n  <p class=\"cta-block__heading u-heading-preset-md-600\">Manage email outreach with less effort<\/p>\n  <div class=\"cta-block__form-container\">\n    <form class=\"js-cta-block-form\" action=\"\" class=\"cta-block__button-only-form js-cta-block-no-input-form\">\n      \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\nTry Woodpecker\n<\/button>    <\/form>\n    \n    <form class=\"c-input-button-form js-cta-block-form cta-block__form\" method=\"POST\" novalidate>\n        \n  <div class=\"c-form-field js-form-field  c-input-button-form__form-field\">\n    \n    <label class=\"c-label c-form-field__label\" for=\"cta-block-form-email-1529728977\">Work email<\/label>\n\n                    \n  <input class=\"c-input  js-input c-input-button-form__input\" placeholder=\"will@woodpecker.co\" name=\"email\" id=\"cta-block-form-email-1529728977\" type=\"email\" \/>\n            \n    <span class=\"c-form-field__error js-error\">\n                                      Invalid email format\n        \n\n                <\/span>\n  <\/div>\n\n        <div class=\"c-input-button-form__button\">\n          \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"cta-block__button c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\n                Try Woodpecker\n        \n\n<\/button>        <\/div>\n\n            <\/form>\n  <\/div>\n<\/aside> <aside class=\"cta-ebook-bundle js-cta-ebook-bundle ab-no-11-cta-ebook-bundle\">\n\t<div class=\"cta-ebook-bundle__container\">\n\t\t<div class=\"cta-ebook-bundle__content\">\n\t\t\t<div class=\"u-heading-preset-md-600\">\n\t\t\t\tSign up now and get our exclusive 3-ebook pack\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"cta-ebook-bundle__subheading u-heading-sm-400 u-text-l-400@mobile\">\n\t\t\t\t<span class=\"u-text-bg cta-ebook-bundle__accent\">Beginners Bundle<\/span> for free!\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<img src=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/themes\/woodpecker-blog\/assets\/img\/cta-ebook-bundle-drawing.svg\" alt=\"\" class=\"cta-ebook-bundle__image\">\n\n\t\t\t\n    <form class=\"c-input-button-form js-cta-ebook-bundle-form\" action=\"https:\/\/woodpecker.co\/signup\/?variant=ebook-bundle\" method=\"POST\" novalidate>\n        \n  <div class=\"c-form-field js-form-field  c-input-button-form__form-field\">\n    \n    <label class=\"c-label c-form-field__label\">Work email<\/label>\n\n                    \n  <input class=\"c-input  js-input c-input-button-form__input\" placeholder=\"will@woodpecker.co\" name=\"email\" type=\"email\" \/>\n            \n    <span class=\"c-form-field__error js-error\">\n                          \t\t\t\t\tInvalid email format\n\t\t\t\t\n\n                <\/span>\n  <\/div>\n\n        <div class=\"c-input-button-form__button\">\n          \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\" c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\n    \t\t\t\t\tGet free TRIAL & ebook pack\n\t\t\t\t\n\n<\/button>        <\/div>\n\n            <\/form>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/aside>\n<\/p>\n<h3>Dans le corps de notre courriel<\/h3>\n<p>&#8230; et plus pr\u00e9cis\u00e9ment dans le CTA. Disons, par exemple, que<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>&#8220;Faites-moi savoir si cela vous int\u00e9resse&#8221;.<\/em><\/p>\n<p>La seule chose que le prospect doit faire pour ne plus recevoir de messages est de r\u00e9pondre par : <em>&#8220;Je ne suis pas int\u00e9ress\u00e9. Merci.&#8221;<\/em> Ou quelque chose de similaire, comme <em>&#8220;NON&#8221;<\/em> &#8230; \ud83d\ude42 Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, s&#8217;ils r\u00e9pondent par &#8220;<em>non&#8221;<\/em> ils le font parce qu&#8217;ils n&#8217;ont tout simplement pas de temps \u00e0 consacrer aux plaisanteries. Ce n&#8217;est pas qu&#8217;ils ne vous aiment pas ou quelque chose comme \u00e7a&#8230; \u00c0 moins que vous ne leur ayez envoy\u00e9 un message pourri &#8211; dans ce cas, ils ne vous aiment peut-\u00eatre pas.<a title=\"Why Do People Hate Cold Emails &amp; What Can We Do to Let Them Love Ours?\" href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/why-do-people-hate-cold-emails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Pourquoi les gens d\u00e9testent les e-mails froids et que faire pour qu&#8217;ils adorent les v\u00f4tres ?<\/strong><\/a><\/p>\n<h3>Courriel de rupture<\/h3>\n<p>Ancien mais efficace, vous pouvez envoyer \u00e0 vos prospects un &#8220;e-mail de rupture&#8221; dans le cadre de votre suivi. Dans l&#8217;un de nos courriels \u00e0 froid <a title=\"How We Got Our First 10 Customer Interviews with Cold Email\" href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/how-we-got-our-first-10-customer-interviews-with-cold-email\/\">les campagnes ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es \u00e0 52C<\/a>Nous avons utilis\u00e9 un tel courriel comme troisi\u00e8me (et dernier) message :<a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Woodpecker-52C-campaign-email3.png\"><\/p>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-772 size-full\" src=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Woodpecker-52C-campaign-email3.png\" alt=\"Woodpecker-52C-campaign-email#3\" width=\"674\" height=\"404\" srcset=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Woodpecker-52C-campaign-email3.png 674w, https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/Woodpecker-52C-campaign-email3-300x180.png 300w\" sizes=\"(max-width: 674px) 100vw, 674px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nous avons re\u00e7u de nombreuses r\u00e9ponses positives \u00e0 ce sujet, m\u00eame si nos prospects n&#8217;\u00e9taient pas int\u00e9ress\u00e9s par notre offre. Mais de nos jours, cette m\u00e9thode est utilis\u00e9e beaucoup trop souvent. Vous devez donc \u00eatre prudent, car il y a de fortes chances que si votre groupe cible re\u00e7oit beaucoup d&#8217;e-mails froids, il ait d\u00e9j\u00e0 vu cette m\u00e9thode. Voici tout de m\u00eame l&#8217;une de mes r\u00e9ponses pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es \u00e0 cette question :<a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/odpowied\u017a-Elias.png\"><\/p>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-770 size-full\" src=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/odpowied\u017a-Elias.png\" alt=\"odpowied\u017a - Elias\" width=\"752\" height=\"254\" srcset=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/odpowied\u017a-Elias.png 752w, https:\/\/woodpecker.co\/blog\/app\/uploads\/2015\/07\/odpowied\u017a-Elias-300x101.png 300w\" sizes=\"(max-width: 752px) 100vw, 752px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cela dit, si vous le souhaitez, vous pouvez inclure un lien de d\u00e9sabonnement dans votre campagne Woodpecker. Il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire d&#8217;\u00e9crire litt\u00e9ralement &#8220;se d\u00e9sabonner&#8221;. Nous avons une section d&#8217;aide consacr\u00e9e \u00e0 l&#8217;insertion d&#8217;un tel lien dans l&#8217;e-mail et \u00e0 ce qu&#8217;il faut y \u00e9crire. <a href=\"https:\/\/help.woodpecker.co\/article\/44-how-to-include-the-opt-out-unsubscribe-option-in-my-campaign\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ici<\/a>.<\/p>\n<h2>Les opt-outs sont-ils n\u00e9cessaires ?<\/h2>\n<p>La r\u00e9ponse simplifi\u00e9e \u00e0 la question est donc la suivante : <em>Dois-je taper &#8220;unsubscribe&#8221; pour me d\u00e9sabonner de mon courrier \u00e9lectronique froid ?<\/em><\/p>\n<p><strong>Pas n\u00e9cessairement sous cette forme, mais vous devez les informer de la mani\u00e8re dont ils peuvent se d\u00e9sabonner de vos messages.<\/strong><\/p>\n<p>N&#8217;oubliez pas que les opt-outs sont des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 part enti\u00e8re de vos messages. Il doit donc correspondre aux autres parties. Il doit \u00eatre humain. Il doit \u00eatre naturel et correspondre au ton personnel de votre message. Pensez \u00e0 quelque chose de l\u00e9ger et de cr\u00e9atif avant de g\u00e2cher tout votre message avec le mot &#8220;d\u00e9sabonnement&#8221; ou une formule juridique en petits caract\u00e8res rouges. Il existe des moyens plus agr\u00e9ables de donner \u00e0 vos prospects un moyen clair de se d\u00e9sabonner de toute correspondance ult\u00e9rieure. Trouvez votre propre id\u00e9e originale \u00e0 cet effet et, paradoxalement, vous pouvez gagner beaucoup avec la partie de votre courrier \u00e9lectronique qui est cens\u00e9e permettre aux gens de se d\u00e9sabonner. Utilisez l&#8217;option de refus comme un autre moyen de leur montrer que vous \u00eates quelqu&#8217;un de bien et qu&#8217;il vaut la peine d&#8217;accepter en cliquant sur &#8220;R\u00e9pondre&#8221;. Et pour le dernier mot, juste au cas o\u00f9 : si quelqu&#8217;un vous dit dans sa r\u00e9ponse qu&#8217;il ne veut plus recevoir vos courriels, respectez-le toujours et supprimez-le de votre liste de contacts. Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par des d\u00e9tails juridiques et des lois sur la prospection par courriel dans diff\u00e9rents pays, jetez un coup d&#8217;\u0153il sur le site suivant <a href=\"https:\/\/etools.io\/blog\/legal-guide-email-outreach\/\"><strong>Guide juridique de la prospection par courrier \u00e9lectronique<\/strong><\/a> par<strong> Nina Cvijovic<\/strong>. Il s&#8217;agit d&#8217;un article tr\u00e8s complet qui pr\u00e9sente les r\u00e9glementations les plus r\u00e9centes en mati\u00e8re d&#8217;opt-out et bien d&#8217;autres choses encore. Vous pouvez \u00e9galement consulter notre <strong><a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/email-law\/\">les lignes directrices de base pour l&#8217;envoi de campagnes par courrier \u00e9lectronique dans le respect de la l\u00e9gislation &gt;&gt;.<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Si vous entretenez des relations commerciales avec des entreprises de l&#8217;UE ou si vous envoyez des courriels \u00e0 des personnes dans l&#8217;UE, assurez-vous de savoir comment le GDPR affecte le traitement des donn\u00e9es personnelles. Ce billet peut vous \u00eatre utile :<strong><a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/general-data-protection-regulation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GDPR &#8211; General Data Protection Regulation Guide pratique pour les exp\u00e9diteurs de courriels &gt;&gt;<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Certains diront imm\u00e9diatement Oui ! de mettre un lien de d\u00e9sabonnement. 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