{"id":16311,"date":"2022-11-02T16:12:46","date_gmt":"2022-11-02T15:12:46","guid":{"rendered":"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/3-recursos-que-le-ayudaran-a-hacer-mejores-preguntas\/"},"modified":"2022-11-02T16:12:46","modified_gmt":"2022-11-02T15:12:46","slug":"3-recursos-que-le-ayudaran-a-hacer-mejores-preguntas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/es\/3-recursos-que-le-ayudaran-a-hacer-mejores-preguntas\/","title":{"rendered":"3 recursos que le ayudar\u00e1n a hacer mejores preguntas"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">Los art\u00edculos sobre ventas est\u00e1n llenos de consejos sobre c\u00f3mo hacer preguntas con habilidad durante la entrevista de ventas. No es de extra\u00f1ar. Las preguntas son exactamente lo que nos ayuda a hacer avanzar a los potenciales clientes potenciales por el embudo de ventas. Los que hacen llamadas en fr\u00edo las <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/selling-techniques\/\">utilizan durante las llamadas<\/a> de descubrimiento y los que hacen prospecci\u00f3n pueden utilizar las preguntas mientras buscan a los ICP. Pero, \u00bfc\u00f3mo aplicarlo a los remitentes de correos electr\u00f3nicos en fr\u00edo que acaban de iniciar la conversaci\u00f3n? Aqu\u00ed he reunido 3 recursos que te ayudar\u00e1n a aprender a perfeccionar el arte de hacer preguntas.<\/p>\n<h2 class=\"p1\">#1. HubSpot: 7 preguntas intrigantes para incluir en tu email de prospecci\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"p1\">Puedes leer el art\u00edculo <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/questions-end-prospecting-email\">aqu\u00ed &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<p class=\"p1\">Hay algunas pistas aqu\u00ed y all\u00e1 en el blog sobre cambiar tu CTA por una pregunta. Puede ser una t\u00e1ctica poderosa en los momentos en los que sientes que pedirles una llamada puede ser una petici\u00f3n demasiado grande.<\/p>\n<p class=\"p1\"><a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/perfect-cta-or-how-to-end-up-my-cold-email\/\">He aqu\u00ed c\u00f3mo escribir una llamada a la acci\u00f3n que obtenga respuestas &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<p class=\"p1\">Seg\u00fan HubSpot, al hacer una pregunta al final de tu correo electr\u00f3nico, pondr\u00e1s en marcha el efecto Zeigarnik, es decir, una sensaci\u00f3n inquietante de que alg\u00fan negocio ha quedado inconcluso, y estar\u00e1s en la mente del prospecto durante mucho tiempo.<\/p>\n<p class=\"p1\">El art\u00edculo da 7 posibles preguntas para hacer al final de tu correo electr\u00f3nico en fr\u00edo.<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfLe gustar\u00eda conocer la oportunidad que creo que est\u00e1 perdiendo [el competidor del cliente potencial]?<\/p>\n<p class=\"p1\">Veo que [la empresa del cliente potencial] utiliza [X estrategia]. \u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n<p class=\"p1\">Veo que [la empresa del cliente potencial] no est\u00e1 invirtiendo en [\u00e1rea Y]. \u00bfPor qu\u00e9 no?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfEs [probable reto u oportunidad] una prioridad para [jefe del prospecto]?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfQuiere hacer una llamada con [experto de su empresa] para hablar de [enfoque de negocio del prospecto]?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfHa considerado probar [t\u00e9cnica X]?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfLe guardo un [asiento, entrada]?<\/p>\n<p class=\"p1\">Debo decir que esta t\u00e1ctica parece bastante convincente. Sin embargo, algunas de las preguntas (la 1 y la 4) parecen un poco directas para un correo electr\u00f3nico de primer contacto. No obstante, puede a\u00f1adirlas a uno de sus correos electr\u00f3nicos de seguimiento.<\/p>\n<p class=\"p1\">\n<aside class=\"cta-block cta-block--a-version js-cta-block ab-no-10-cta-block ab-no-11-cta-block\">\n  <p class=\"cta-block__heading u-heading-preset-md-600\">Env\u00ede correos electr\u00f3nicos potentes y potencie las respuestas<\/p>\n  <div class=\"cta-block__form-container\">\n    <form class=\"js-cta-block-form\" action=\"https:\/\/woodpecker.co\/signup\/\" class=\"cta-block__button-only-form js-cta-block-no-input-form\">\n      \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\nIniciar prueba gratuita\n<\/button>    <\/form>\n    \n    <form class=\"c-input-button-form js-cta-block-form cta-block__form\" action=\"https:\/\/woodpecker.co\/signup\/\" method=\"POST\" novalidate>\n        \n  <div class=\"c-form-field js-form-field  c-input-button-form__form-field\">\n    \n    <label class=\"c-label c-form-field__label\" for=\"cta-block-form-email-533100374\">Work email<\/label>\n\n                    \n  <input class=\"c-input  js-input c-input-button-form__input\" placeholder=\"will@woodpecker.co\" name=\"email\" id=\"cta-block-form-email-533100374\" type=\"email\" \/>\n            \n    <span class=\"c-form-field__error js-error\">\n                                      Invalid email format\n        \n\n                <\/span>\n  <\/div>\n\n        <div class=\"c-input-button-form__button\">\n          \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"cta-block__button c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\n                Iniciar prueba gratuita\n        \n\n<\/button>        <\/div>\n\n            <\/form>\n  <\/div>\n<\/aside><\/p>\n<h3 class=\"p1\">\u00bfQu\u00e9 pasa con esas preguntas?<\/h3>\n<p class=\"p1\">He indagado en Internet y he encontrado un buen conjunto de preguntas de cualificaci\u00f3n en un blog para personas que buscan trabajo en el sector de las ventas llamado <a href=\"https:\/\/www.thebalancecareers.com\/powerful-qualifying-questions-2917083\">Powerful Qualifying Questions &gt;&gt;.<\/a><\/p>\n<p class=\"p1\">Aunque el art\u00edculo sugiere utilizar sus preguntas durante una llamada de ventas, creo que podemos aplicarlas con seguridad como nuestros CTA de correo electr\u00f3nico en fr\u00edo.<\/p>\n<p class=\"p1\">Incluyen:<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfHas hecho una compra de este tipo antes? \u00bfC\u00f3mo le ha funcionado?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfHa considerado comprar un [tipo de producto]?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfPor qu\u00e9 o por qu\u00e9 no?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfC\u00f3mo se ve usando este producto?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfC\u00f3mo le ayudar\u00e1?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfA qu\u00e9 problemas te enfrentas ahora que este producto puede ayudarte?<\/p>\n<p class=\"p1\">Si hubiera una cosa que pudiera cambiar en su [vida\/negocio], \u00bfqu\u00e9 ser\u00eda?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfQu\u00e9 ganar\u00e1 con la soluci\u00f3n de este problema?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfCu\u00e1les son los riesgos de solucionar este problema?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfCu\u00e1les son los riesgos de NO solucionarlo?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfDesde cu\u00e1ndo existe este problema?<\/p>\n<p class=\"p1\">\u00bfQu\u00e9 le ha impedido solucionarlo hasta ahora?<\/p>\n<p class=\"p1\">Son preguntas seguras por un par de razones. La m\u00e1s importante es que no se refieren a ti. Como sabes, hablar de ti mismo es una de las cosas que <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/why-do-people-hate-cold-emails\/\">la gente m\u00e1s odia de los correos electr\u00f3nicos en fr\u00edo.<\/a><\/p>\n<p class=\"p1\">As\u00ed que aqu\u00ed lo tienes. Un buen conjunto de CTAs para probar en su pr\u00f3xima campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico fr\u00edo.<\/p>\n<p class=\"p1\">Hay una peque\u00f1a advertencia. Cuando usas una pregunta en tu correo electr\u00f3nico fr\u00edo y obtienes una respuesta a tu pregunta. Y eso es todo. No hay cita en el calendario. Si no haces algo, intercambiar\u00e9is correos electr\u00f3nicos de ida y vuelta sin ninguna perspectiva de pasar a una llamada, porque no habr\u00e1 necesidad de una charla m\u00e1s extensa.<\/p>\n<p class=\"p1\">\n<aside class=\"cta-block cta-block--a-version js-cta-block ab-no-10-cta-block ab-no-11-cta-block\">\n  <p class=\"cta-block__heading u-heading-preset-md-600\">Env\u00ede correos electr\u00f3nicos potentes y potencie las respuestas<\/p>\n  <div class=\"cta-block__form-container\">\n    <form class=\"js-cta-block-form\" action=\"https:\/\/woodpecker.co\/signup\/\" class=\"cta-block__button-only-form js-cta-block-no-input-form\">\n      \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\nIniciar prueba gratuita\n<\/button>    <\/form>\n    \n    <form class=\"c-input-button-form js-cta-block-form cta-block__form\" action=\"https:\/\/woodpecker.co\/signup\/\" method=\"POST\" novalidate>\n        \n  <div class=\"c-form-field js-form-field  c-input-button-form__form-field\">\n    \n    <label class=\"c-label c-form-field__label\" for=\"cta-block-form-email-294206816\">Work email<\/label>\n\n                    \n  <input class=\"c-input  js-input c-input-button-form__input\" placeholder=\"will@woodpecker.co\" name=\"email\" id=\"cta-block-form-email-294206816\" type=\"email\" \/>\n            \n    <span class=\"c-form-field__error js-error\">\n                                      Invalid email format\n        \n\n                <\/span>\n  <\/div>\n\n        <div class=\"c-input-button-form__button\">\n          \n\n\n\n\n\n\n\n\n<button class=\"cta-block__button c-button js-button c-button--color-main c-button--size-small u-focus-visible-outline\">\n                Iniciar prueba gratuita\n        \n\n<\/button>        <\/div>\n\n            <\/form>\n  <\/div>\n<\/aside><\/p>\n<h2 class=\"p1\">#2. Las preguntas correctas de Daniel Pink para que los dem\u00e1s se convenzan de que tienes raz\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"p1\">Esta es una gran t\u00e9cnica para utilizar en su correo electr\u00f3nico de seguimiento.<\/p>\n<p class=\"p1\">Daniel Pink, consultor de gesti\u00f3n, tiene una gran t\u00e1ctica para hacer cambiar de opini\u00f3n a los dem\u00e1s. Es as\u00ed. Piensa en dos t\u00e9cnicas rid\u00edculas y luego pregunta,<\/p>\n<p class=\"p1\">&#8220;En la escala del 1 al 10, \u00bfqu\u00e9 probabilidad tienes de&#8230;?&#8221;<\/p>\n<p class=\"p1\">Y cuando alguien responde algo as\u00ed como 6, respondes con &#8220;\u00bfPor qu\u00e9 no 7? \u00bfQu\u00e9 tendr\u00eda que pasar para que fueras un 7?&#8221;. Esto se llama <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Motivational_interviewing\">entrevista motivacional<\/a>.<\/p>\n<p class=\"p1\">En lugar de utilizar <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/cold-email-cliches\/\">una t\u00e9cnica de correo electr\u00f3nico<\/a> de seguimiento gastada, como un correo electr\u00f3nico comido por un cocodrilo, tal vez puedas mostrar tu sentido del humor probando algo como la entrevista motivacional para persuadir a tu cliente potencial de que responda.<\/p>\n<h2 class=\"p1\">#3. El Podcast del Vendedor: C\u00f3mo interrumpir las relaciones con tus competidores<\/h2>\n<p class=\"p1\">Esta es una gran entrevista que debes escuchar cada vez que te pongas en contacto con prospectos que usan las soluciones de tu competidor. Te ense\u00f1a a hacer mejores preguntas que te ayudar\u00e1n a convertirlos para que se cambien. Aqu\u00ed est\u00e1 la entrevista completa:<\/p>\n<p class=\"p1\">Te preguntar\u00e1s cu\u00e1l es el consejo que se desprende de esto. Bueno, Paul Cherry te da unos cuantos consejos para hacer preguntas. Los consejos que escuchar\u00e1s:<\/p>\n<p class=\"p1\">Las preguntas pueden ayudarte a diferenciarte de la competencia<\/p>\n<p class=\"p1\">Es mejor cambiar las preguntas de &#8220;s\u00ed\/no&#8221; por las descriptivas<\/p>\n<p class=\"p1\">No tengas miedo de hacer preguntas sobre el pasado y el futuro.<\/p>\n<p class=\"p1\">Una gran pregunta causa una gran primera impresi\u00f3n<\/p>\n<p class=\"p1\">D\u00e9 un paso m\u00e1s cuando escuche el problema<\/p>\n<h3 class=\"p1\">Difer\u00e9nciese de la competencia con las preguntas que formula<\/h3>\n<p class=\"p1\">A los representantes de ventas se les ense\u00f1a a utilizar preguntas del tipo &#8220;qu\u00e9&#8221;, &#8220;qui\u00e9n&#8221;, &#8220;d\u00f3nde&#8221;, &#8220;por qu\u00e9&#8221;, &#8220;cu\u00e1ndo&#8221; y &#8220;c\u00f3mo&#8221;. Podemos sentirnos tentados a utilizar las mismas preguntas. Al fin y al cabo, es un consejo com\u00fan hacerlo.<\/p>\n<p class=\"p1\">Sin embargo&#8230;<\/p>\n<p class=\"p1\">Cuando utilizamos las mismas preguntas que todos los dem\u00e1s, nos convertimos en &#8220;yo tambi\u00e9n&#8221;, es dif\u00edcil mostrar nuestro valor \u00fanico cuando estamos haciendo lo mismo que todos los dem\u00e1s. Paul sugiere que dejemos de lado ese tipo de preguntas y que, en su lugar, probemos otro enfoque de las mismas.<\/p>\n<p class=\"p1\">As\u00ed que dedica alg\u00fan tiempo a repensar la forma de formular las t\u00edpicas preguntas de ventas. Aqu\u00ed hay un buen recurso de Harvard Business Review que divide las preguntas seg\u00fan su tipo.<\/p>\n<p class=\"p1\"><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/03\/relearning-the-art-of-asking-questions?referral=00060\">Reaprendiendo el arte de hacer preguntas &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<h3 class=\"p1\">Cambie el s\u00ed\/no por una apertura descriptiva<\/h3>\n<p class=\"p1\">En lugar de preguntar a tu cliente potencial si es una persona que toma decisiones, preg\u00fantale cu\u00e1l es su proceso de toma de decisiones. Lo mismo ocurre con otras preguntas de s\u00ed o no. C\u00e1mbialas por frases como &#8220;Expl\u00edcame&#8221;, &#8220;Cu\u00e9ntame&#8221;, &#8220;Gu\u00edame&#8221;, &#8220;Comparte conmigo&#8221;, &#8220;Ay\u00fadame a entender&#8221;, etc. Lo que hace, es ayudar a romper el hielo y hacer que la gente conf\u00ede m\u00e1s.<\/p>\n<h3 class=\"p1\">No tengas miedo de preguntar sobre el pasado y el futuro<\/h3>\n<p class=\"p1\">Paul dice que alrededor del 87% de las conversaciones de ventas se centran en el presente. No se aventuran en el pasado ni en el futuro. Un gran error. Hablar del pasado o del futuro nos hace considerar el panorama general.<\/p>\n<p class=\"p1\">Dedica algo de tiempo al pasado preguntando a tus prospectos sobre su experiencia pasada, como: &#8220;Cu\u00e9ntame lo que te funcion\u00f3 en el pasado&#8221;, &#8220;\u00bfQu\u00e9 cambiar\u00edas si pudieras hacerlo de nuevo?&#8221; y luego pasa a hablar del futuro preguntando: &#8220;\u00bfQu\u00e9 ves diferente en el horizonte?&#8221; o algo como: &#8220;Cu\u00e9ntame sobre tus necesidades el pr\u00f3ximo a\u00f1o&#8221;.<\/p>\n<h3 class=\"p1\">Causa una gran primera impresi\u00f3n con tus preguntas<\/h3>\n<p class=\"p1\">Si hay una sola cosa que debes sacar de esta entrevista es que puedes perder el inter\u00e9s de tu cliente potencial haciendo preguntas aburridas. Y, por el contrario, es una gran pregunta original la que te hace memorable y la que se suma a una gran primera impresi\u00f3n de ti.<\/p>\n<h3 class=\"p1\">Incl\u00ednate cuando oigas hablar de un problema<\/h3>\n<p class=\"p1\">Cuando percibas que tu cliente potencial es reacio, aborda el problema. Porque s\u00f3lo entonces conseguir\u00e1s que cambie de opini\u00f3n y pase de la fase de &#8220;querer&#8221; a la de &#8220;tener que&#8221;. Preg\u00fanteles sobre el tema. Escuche su historia.<\/p>\n<p class=\"p1\">A continuaci\u00f3n, cambie la conversaci\u00f3n para hablar de los costes. Preg\u00fantales: &#8220;\u00bfQu\u00e9 te est\u00e1 costando en t\u00e9rminos de tiempo\/personas\/oportunidad?&#8221;. Y por \u00faltimo, haz una pregunta de implicaci\u00f3n, como &#8220;\u00bfY si no abordas este asunto, cu\u00e1l puede ser el impacto?&#8221;. Y si tienes una respuesta a eso, te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil actuar.<\/p>\n<h2 class=\"p1\">\u00bfCu\u00e1les son las conclusiones de este art\u00edculo?<\/h2>\n<p class=\"p1\">Hacer una pregunta en un correo electr\u00f3nico es una buena manera de conseguir el tipo de atenci\u00f3n que queremos y solicitar una respuesta de nuestro cliente potencial. No es tan agresivo como pedir una llamada por Skype. Y si se ejecuta con rapidez, podemos ver algunos resultados con ella.<\/p>\n<p class=\"p1\">Por supuesto, poner un CTA como una pregunta no funcionar\u00e1 en todos los objetivos. Sin embargo, puedes realizar una prueba A\/B para ver qu\u00e9 re\u00fane m\u00e1s respuestas: una pregunta o una afirmaci\u00f3n. Y luego decidir si hacer preguntas es para ti o no.<\/p>\n<p class=\"p1\">Consulte esta gu\u00eda sobre las pruebas <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/cold-email\/ab-testing-in-cold-email\/\">A\/B de un correo electr\u00f3nico fr\u00edo &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<p class=\"p1\">Si has llegado a esta entrada del blog porque estabas buscando c\u00f3mo hacer mejores preguntas en el correo electr\u00f3nico fr\u00edo en nombre de los clientes de tu agencia, tengo algo para ti: <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/guide\/lead-generation-agencies\/\">consulta tambi\u00e9n estos art\u00edculos y v\u00eddeos<\/a>. Los hemos recopilado espec\u00edficamente para las agencias de generaci\u00f3n de leads.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los art\u00edculos sobre ventas est\u00e1n llenos de consejos sobre c\u00f3mo hacer preguntas con habilidad durante la entrevista de ventas. No es de extra\u00f1ar. 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