{"id":14196,"date":"2022-04-12T14:21:14","date_gmt":"2022-04-12T13:21:14","guid":{"rendered":"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/estas-estadisticas-demuestran-la-importancia-de-los-correos-electronicos-de-seguimiento\/"},"modified":"2022-04-12T16:25:14","modified_gmt":"2022-04-12T15:25:14","slug":"estas-estadisticas-demuestran-la-importancia-de-los-correos-electronicos-de-seguimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/es\/estas-estadisticas-demuestran-la-importancia-de-los-correos-electronicos-de-seguimiento\/","title":{"rendered":"Estas estad\u00edsticas demuestran la importancia de los correos electr\u00f3nicos de seguimiento"},"content":{"rendered":"

Un correo electr\u00f3nico de seguimiento<\/a> es una parte integral de cualquier campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico en fr\u00edo. Pero, \u00bfes suficiente uno? \u00bfCu\u00e1ndo debemos enviarlo? \u00bfDebemos personalizarlo? Decid\u00ed buscar en los datos y responder a algunas de esas preguntas. Hoy os traigo los resultados de mi investigaci\u00f3n. Es hora de hacer n\u00fameros.<\/p>\n

Los correos electr\u00f3nicos de seguimiento son necesarios<\/h2>\n\"A\n

Aprend\u00ed que si no haces un seguimiento de tu correo electr\u00f3nico de apertura, puedes alcanzar una tasa de respuesta del 9% de media. Sin embargo, si a\u00f1ades al menos un mensaje de seguimiento a tu secuencia de correos electr\u00f3nicos, tu tasa de respuesta media se sit\u00faa en torno al 13%.<\/p>\n

Cuando se trata de los usuarios m\u00e1s experimentados, los porcentajes son mayores. En este caso, los que env\u00edan un solo correo electr\u00f3nico sin seguimiento alcanzan una tasa de respuesta del 16% de media. En comparaci\u00f3n, los usuarios que env\u00edan al menos 1 seguimiento en una campa\u00f1a alcanzan el 27%.<\/p>\n

Incluso sin analizar el contenido y el calendario de los correos electr\u00f3nicos de seguimiento, te da una prueba s\u00f3lida de lo importantes que son en tu estrategia de difusi\u00f3n.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n: \u00bfPor qu\u00e9 debe hacer siempre un seguimiento de su mensaje de apertura?<\/a><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ntos correos electr\u00f3nicos de seguimiento despu\u00e9s de no recibir respuesta a su correo electr\u00f3nico inicial?<\/h2>\n

El n\u00famero m\u00e1s \u00f3ptimo es de 2 a 3 correos electr\u00f3nicos de seguimiento<\/h3>\n\"A\n

Por lo que he visto, enviar 2-3 correos electr\u00f3nicos de seguimiento es lo m\u00e1s \u00f3ptimo. Los que tienen un mayor rendimiento suelen enviar s\u00f3lo eso, y si lo comparas con la entrada de nuestro blog del a\u00f1o pasado: Lo que hemos aprendido al enviar m\u00e1s de 20 millones de correos electr\u00f3nicos<\/a>, parece que nada ha cambiado.<\/p>\n

El primer correo electr\u00f3nico de seguimiento es naturalmente el m\u00e1s eficaz. Aporta la mayor tasa de respuesta, incluso un 40% m\u00e1s alta en comparaci\u00f3n con el correo electr\u00f3nico inicial. Definitivamente vale la pena el esfuerzo.<\/p>\n\"A\n

Por ejemplo, si sus correos electr\u00f3nicos iniciales tienen una tasa de respuesta media del 6%, un \u00fanico seguimiento puede aumentar la tasa de respuesta media total al 8,5%. Muy bien.<\/p>\n

Ahora veamos qu\u00e9 sucede cuando comparamos la tasa de respuesta de toda la campa\u00f1a con dos tasas de respuesta separadas: la del primer seguimiento y la del correo electr\u00f3nico fr\u00edo inicial. Mi investigaci\u00f3n muestra que una campa\u00f1a con tantos como un seguimiento convierte alrededor de un 22% m\u00e1s de prospectos, que la que no tiene ninguno.<\/p>\n

\u00bfNo es posible que el env\u00edo de m\u00e1s correos electr\u00f3nicos aumente las posibilidades de obtener una respuesta?<\/h3>\n

Me gustar\u00eda creer que cuantos m\u00e1s correos electr\u00f3nicos de seguimiento haya en una secuencia, mejor. En teor\u00eda, cada correo electr\u00f3nico de seguimiento aumenta la tasa de respuesta total de toda la campa\u00f1a. As\u00ed que lo m\u00e1s inteligente ser\u00eda enviar todos los correos electr\u00f3nicos de seguimiento que podamos, \u00bfno es as\u00ed?<\/p>\n

Pues bien, los datos demuestran que inundar las bandejas de entrada de sus clientes potenciales con mensajes no es la soluci\u00f3n. El 5\u00ba, 6\u00ba o 7\u00ba correo electr\u00f3nico de seguimiento s\u00f3lo te aporta una fracci\u00f3n del porcentaje total, por lo que las personas que apuestan por la cantidad no parecen tener una mejor tasa de respuesta.<\/p>\n

Tambi\u00e9n hay algo m\u00e1s en lo que debes pensar. Cada seguimiento que a\u00f1ades te quita tiempo. Tienes que escribirlo, personalizarlo e incluirlo en la agenda. As\u00ed que la pregunta es… \u00bfDebes perder tu tiempo en poner m\u00e1s de lo necesario?<\/p>\n

Mi consejo es que lo suficiente es tan bueno como un fest\u00edn. No entierre a los clientes potenciales bajo sus correos electr\u00f3nicos. Es f\u00e1cil que te pases y que uno de los destinatarios irritados te tache de spammer. Y eso no es lo que quieres. Una vez que se pierde la reputaci\u00f3n de remitente es dif\u00edcil recuperarla.<\/p>\n

C\u00f3mo comprobar y mejorar la reputaci\u00f3n de su dominio y la IP del servidor de correo electr\u00f3nico >><\/a><\/p>\n

La frecuencia es m\u00e1s importante de lo que crees<\/h3>\n

He descubierto que la frecuencia de tus seguimientos es m\u00e1s importante que su cantidad.<\/p>\n\"A\n

Aunque es una cuesti\u00f3n de ensayo y error, hay una regla de oro que destaca claramente: enviar un seguimiento demasiado pronto te har\u00e1 parecer insistente e intrusivo. Dale a tus clientes potenciales al menos 2 o 3 d\u00edas para que se lo piensen y te respondan.<\/p>\n

Lea m\u00e1s sobre c\u00f3mo encontrar la frecuencia \u00f3ptima de los seguimientos >><\/a><\/p>\n

Woodpecker permite enviar hasta 7 seguimientos dentro de una campa\u00f1a, pero depende de ti cu\u00e1ntos decidas programar. Experimenta, analiza, mejora y repite.<\/p>\n

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